Содержание
Затопили соседей снизу что делать
Прорыв труб, неисправность сантехники или незакрытый кран способны стать причиной нанесения вреда имуществу. При этом могут пострадать не только вещи самого гражданина, но и имущество соседей. Подобная ситуация может стать причиной конфликта. Потому необходимо заранее знать, что делать, если затопили соседей снизу.
В первую очередь необходимо определить зону ответственности собственника и понять, как защитить себя от необоснованных или чрезмерных требований. О том, как осуществляется определение виновного, что делать, если человек не виноват, и как поступить, если протечка произошла в результате действий владельца квартиры, поговорим далее.
Определение виновного в заливе и нанесении ущерба
Практически во всех квартирах, располагаются элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования. В помещении проходит канализационный стояк, стояк водоснабжения и система центрального отопления. Ответственность за содержание имущества возлагается на управляющие компании.
Такое правило закреплено в постановлении правительства РФ №491 от 13.08.2006. Эти организации обязаны отвечать и за ущерб, который был причинён в результате залива из аварийных стояков. Аналогичное правило действует и в случае, если протечка произошла в результате повреждения кровли.
Самостоятельно менять стояки водоснабжения и канализации, а также производить любое вмешательство в эти участки системы водоснабжения без согласования с управляющей компанией нельзя. Подобные действия будут признаны незаконными.
Если при заливе выявится факт вмешательства, судебная ответственность будет возложена на собственника квартиры, в которой были осуществлены незаконные работы. Если протечка произошла в результате повреждения труб, которые расположены возле запорно-регулировочных кранов, а также в случае неисправности сантехники и иного оборудования, которое подключено к сети водоснабжения, ответственность возлагается на владельца помещения, в котором находится источник затопления. При заливе и нанесении ущерба соседям существует ряд исключений из правил.
В перечень которых входят:
- В заливе соседей виноваты арендаторы недвижимости. Ответственность будет возложена на них только в том случае, если факт сдачи квартиры оформлен в соответствии с законом.
- Протечка произошла в результате установки некачественного оборудования. Подобный факт удастся подтвердить или опровергнуть после проведения экспертизы. Если она подтвердит, что оборудование было действительно некачественным, ущерб возлагается на лицо, реализовавшее бракованный товар. Однако у собственника должны иметься чеки, подтверждающие приобретение оборудования.
- Причиной залива соседей стало выполнение некачественных ремонтных работ или монтажа оборудования, который был выполнен наемными организациями. Однако в этой ситуации факт сотрудничества должен быть подтвержден при помощи договора подряда.

Когда вина за залив и нанесение ущерба возлагается на управляющую компанию?
Чтобы выяснить, как не платить, если затопили соседей снизу, в первую очередь необходимо определить, по чьей вине произошла сложившаяся ситуация. Если ее причиной стало некачественное обслуживание общего имущества многоквартирного дома управляющей компанией, предстоит приложить ряд усилий для того, чтобы успешно выйти из сложившейся ситуации. В первую очередь потребуется доказать свою непричастность к аварии, а затем попытаться добиться возмещения ущерба.
Необходимо принять меры по прекращению залива. Если выполнить действие самостоятельной нельзя, необходимо незамедлительно вызвать специалистов домоуправления или аварийно-диспетчерской службы.
Если человек залил соседей, стоит выявить, какие квартиры пострадали. Затем предстоит объяснить соседям причины произошедшего. Если для всех собственников очевидно, что в произошедшем виновата управляющая компания, потребуется начать подготовку документации для возмещения ущерба. Фото и видеофиксация произошедшего также не будет лишней.
Составление акта о заливе квартиры соседей и нанесении ущерба
Если вы затопили соседей снизу не по своей вине, необходимо составить акт залива. Днём фиксируются факты произошедшего, описывается, какое имущество было повреждено, а также фиксируются предполагаемые причины протечки. Акт обязаны составлять представители управляющей компании. В процессе оформления документа должны принимать участие свидетели и потерпевшие.
Скачать образец акта обследования жилого помещения после залива:
Составление бумаги нужно тщательно контролировать. Дело в том, что управляющая компания нередко перекладывает ответственность на собственника, в квартире которого был обнаружен источник залива, или пытаются уменьшить масштаб повреждений. Если имеют место быть разногласия по поводу причины произошедшего или объёма нанесённого ущерба, всё это должно быть отражено в акте. На следующем этапе потребуется подготовить претензию с требованиями о возмещении ущерба. Она направляется в управляющую организацию.
Претензия может быть составлена в виде коллективного заявления и быть оформлена каждым потерпевшим в отдельности.
Все дальнейшие действия напрямую зависят от того, как поведет себя управляющая компания. Если организация откажется признавать себя виновной, нужно обратиться в суд. Все лица, пострадавшие от протечки, имеют право объединиться и подать коллективный иск. Чтобы определить его цену, потребуется произвести независимую оценку ущерба, который был причинен имуществу.
Судебное разбирательство после залива
Если произошел залив, закон не обязывает граждан осуществлять досудебное урегулирование спора. Очень часто соседи отказываются от мирного решения вопроса и сразу же обращаются в суд. Если проанализировать судебную практику, выяснится, что в большинстве споров прослеживается презумпция вины ответчиком. Это значит, что с большой вероятностью его обяжут возместить нанесённый ущерб, если человек не приведет веских доказательств в свою пользу. Свое мнение ответчик имеет право изложить в возражении на исковое заявление.
В качестве возможных доводов эксперты советуют указать:
- Сумма, которую требует истец, рассчитанную с нарушениями. Процесс может быть осуществлён без учета износа, а в смету включены необоснованные работы.
- Причиной залива стало отсутствие необходимого оборудования со стороны управляющей компании.
- Осмотр места затопления и процесс оценки производился без участия ответчика. В результате представленная информация вызывает сомнение.
- У ответчика, у которого прорвало трубу, имеется законное право предъявить ходатайство о проведении судебной экспертизы. Если доводы гражданина убедительны, издается соответствующее определение суда. Во время процедуры могут быть выяснены причины произошедшего, определён нанесенный ущерб и выявлена причинно-следственная связь между заливом и заявленными повреждениями.
Можно ли не платить за залив и нанесение ущерба?
Если ясно, что в протечке виноват собственник квартиры, лучше попытаться договориться мирно.
Если потерпевший обратиться в суд, помимо основного ущерба, человеку придется возместить и ряд других расходов.
В перечень которых входят:
- оплата госпошлины;
- оплата проведения экспертизы, если она осуществлялась;
- возмещение затрат на услуги оценочных компаний и адвоката.
Однако человек может обойтись минимальной финансовой нагрузкой. Для этого рекомендуется произвести самостоятельное восстановление отделки в залитой квартире. Если соседи согласны пойти навстречу виновнику происшествия, не стоит оставаться голословным. В последующем пострадавший может изменить мнение. Чтобы этого не произошло, рекомендуется зафиксировать договорённость в расписке. Если причиной залива стал незакрытый кран, самостоятельная попытка достигнуть компромисса поможет гражданину избавиться от лишних затрат. В случае виновности отказаться от возмещения ущерба не удастся. Если потерпевший обратиться в суд, гражданину придется покрыть еще больше расходов.
Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Источник: http://yurportal.info/zhilishhnoe-pravo/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat/
Залили соседей снизу: что делать?
Затопили соседей снизу: как не платить и какие меры предпринять? На эти и другие вопросы мы ответим в данной статье.
Протечки в результате которых страдает имущество жильцов многоквартирного дома, сегодня неутешительная реальность. С такой проблемой сталкивался практически каждый человек. Сегодня в сети достаточно информации для граждан, которых залили, но о том, как вести себя в обратной ситуации сведений крайне мало. Как себя вести, если залили соседей снизу что делать для минимизации убытков? Последствия происшествия зависят от многих факторов.
Гражданам, которые залили соседей, необходимо принять ряд мер, чтобы обезопасить себя от несправедливых обвинений и завышенных требований о возмещении ущерба в пострадавшей от воды квартире.
3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01
Онлайн чат снизу справа, юрист консультант всегда на связи
Заполните форму на странице бесплатной юридической консультации
Затопили соседей снизу: сколько платить
Сумма денежного возмещения зависит от характера и объемов повреждений имущества. Когда залили помещение снизу, для определения суммы оплаты есть несколько путей:
- Договоренность с пострадавшим без привлечения государственных структур
Такой способ был очень популярным еще несколько десятков лет назад в случаях, если соседи залили квартиру. Жильцы соглашались взять на себя ответственность, если залили помещение снизу, и выплачивали соседям на руки обговоренную сумму. Сегодня любое взаимодействие сторон конфликта лучше официально зафиксировать. Пострадавшая сторона может взять деньги, не предпринять действий для ремонта в квартире, но обратиться в инстанции для официального признания и возмещения ущерба. В судебном процессе будет сложно доказать, что деньги были выплачены в полном объеме после того, как жилье соседей снизу залили. Поэтому при соглашении с соседями рекомендуется брать расписку о полученных средствах или материалах.
- Официальная оценка ущерба и добровольная компенсация
Исследование по оценке убытков проводит специалист, имеющий разрешение на такую деятельность. Эксперт проведет замеры, сфотографирует помещение, которое залили. В результате исследования оценщик выдает акт, который показывает размер причиненных убытков с учетом рыночных цен. Далее между сторонами составляется соглашение о добровольном погашении суммы, необходимой для ремонта в квартире, которую залили. Вместо выплаты денег допускается предоставление необходимых материалов, оплата работ и услуг для устранения результата аварии.
- Решение вопроса о возмещении убытков в суде
Если виновник не согласен оплатить счет, выставленный пострадавшим, или сомневается в объективности независимой оценки, дело может быть решено в судебном порядке.
Затопили соседей снизу не по своей вине
Далеко не всегда в затоплении виноват жилец квартиры. Часть обязанностей по содержанию общедомового имущества и основных систем в доме на управляющей компании. Доказанность вины коммунальщиков поможет не платить соседям снизу за протечку. Коммунальщики обязаны вовремя устранять неполадки и ремонтировать оборудование, вышедшее из строя. Если граждан в квартире снизу залило из-за протечки крыши, или разрыва стояка, ущерб обязана возместить организация, по причине бездействия или недобросовестности которой произошла авария.
Что делать жильцам, если залили соседей снизу как не платить лишних сумм, когда вина лежит на управляющей компании? Порядок действий таков:
- Срочно вызвать представителя коммунальщиков
Сотрудник юридического лица обязан выехать на место происшествия, к соседям снизу, которых залили, и устранить источник аварии. Специалист составляет акт, в котором подробно фиксируется испорченное имущество, указываются объемы повреждений. С актом можно ознакомиться и выразить несогласие с данными, содержащимися в документе. Зачастую коммунальщики пытаются минимизировать свою ответственность, или вообще переложить ее на жильца, чтобы этого не допустить, тщательно контролируйте процесс заполнения документа. Проверьте соответствие записанных сведений действительности. Проследите за тем, чтобы во всех графах были проставлены печати и подпись должностного лица. Попросите экземпляр документа, впоследствии он сможет послужить доказательством невиновности, когда залили соседей снизу.
В акте, составленном специалистом, обязательно указываются возможные причины аварии. Если такие причины неоднозначны и точно не установлены, если представители ЖКХ отказываются брать на себя ответственность за происшествие, имеет смысл пригласить независимого оценщика.
- В случае вины ЖКХ обратиться в управляющую компанию для возмещения убытков от аварии, в результате которой залили соседей.
Коммунальщики заинтересованы в решении конфликта мирным путем, когда их вина очевидна. Посоветуйте соседям снизу предъявить компании претензию, возможно, вопрос решится в досудебном порядке.
Если затопили соседей, как доказать свою невиновность
Возмещать ущерб обязан виновник. Если есть уверенность, что залили жильцов снизу из-за ЖКХ, жилец не обязан выплачивать ущерб, дальнейшее решение конфликта должно проходить между управляющей организацией и пострадавшей стороной. Если определить виновного проблематично, или коммунальщики отказываются брать на себя ответственность, придется доказывать свою невиновность в суде. Имеет смысл пригласить к себе эксперта, который определит, по чьей вине залили жилище. Имея на руках официальный акт проще доказать непричастность к аварии.
Для доказательства собственной невиновности сфотографируйте источник протечки в своей квартире и с разрешения соседей, которым залили жилье, зафиксируйте убытки в их квартире.
Прорвало трубу: затопили соседей, кто виноват
При долгосрочном использовании приборов отопления, обветшалости и неисправности труб и по ряду иных причин граждане могут невольно стать виновниками залива соседей снизу.
Ответственность за происшествие может лечь на плечи жильца, или на компанию, обслуживающую дом в зависимости от статуса жилья:
В этом случае собственник возмещает убытки соседям снизу, поскольку обязан своевременно осуществлять ремонт коммуникаций. Однако, есть шанс избежать наказания, если прорыв произошел из-за неверного монтажа отопительной системы, частью которой является труба. В этом случае возможно привлечь лицо, осуществлявшее монтаж системы.
Обязанность по проверке и содержанию коммуникаций лежит на управляющей компании. Организация обязана периодически проводить проверки систем, результаты которых фиксируются в документах. Если помещение снизу залили по причине пропуска неисправности компанией, с нее и будет взыскан ущерб. Но если жилец по своей воле вносил изменения в системы, менял батареи, монтировал трубы, отвечать за случившееся будет он сам.
- Если прорвало стояк отопления
В такой ситуации отвечать будет управляющая организация, поскольку стояк отопления относится к общедомовому имуществу, а ответственность за функционирование такого имущества лежит именно на указанной организации. Замена стояков запрещается, если граждане допустили действия, нарушающие целостность стояка отопления, именно они будет нести ответственность, если затопили помещение, расположенное ниже этажом.
Когда залили квартиру граждан, живущих снизу, разбираться с проблемой нужно как можно быстрее. Последовательные действия установят справедливость и обезопасят невиновную сторону.
Источник: http://advocate-service.ru/zaliv/zalili-sosedej-snizu-kak-ne-platit.html
Что делать, если затопили соседи сверху? Как оценить и взыскать ущерб от затопления?
Одним из минусов проживания в многоквартирном доме является вероятность залива жилого помещения водой по вине соседей сверху. Влага портит дорогой ремонт, натяжной потолок, попадает в розетки. Чем быстрее владелец пострадавшего жилья перекроет воду, тем меньший ущерб будет нанесен его собственности.
В статье рассмотрим, что делать, если соседи затопили квартиру, как найти виноватого, что вправе требовать пострадавший, как правильно зафиксировать факт затопления, зачем проводить экспертизу, как решить вопрос с виновными лицами в досудебном порядке и через суд.
Что делать во время затопления квартиры?
При обнаружении воды в квартире нужно выключить электричество, поскольку намокание стен может спровоцировать короткое замыкание. Необходимо навестить соседей, чтобы они как можно быстрее перекрыли систему водоснабжения.
Затем следует позвонить в управляющую компанию и вызвать аварийную бригаду для заполнения акта о затоплении. Если соседи снизу тоже пострадали, желательно привлечь их в качестве свидетелей и вместе с ними провести фото и видеосъемку.
В случае, когда соседей нет дома, нельзя взламывать дверь в их квартиру, чтобы перекрыть воду. Такие действия расцениваются как незаконное проникновение в жилище и наказываются по статье 139 УК РФ. Также нежелательно самостоятельно перекрывать общедомовые коммуникации. Лучше дождаться аварийную бригаду и доверить это ей. Если пострадавший от залива перекроет кран сам, то его действия могут привести к повреждению общедомовой системе водоснабжения. В результате он будет оплачивать причиненный ущерб.
Как найти виновного в затоплении квартиры?
Обязанность по восполнению ущерба, нанесенного в результате залива водой, возлагается на лицо, виновное в утечке.
Если затопили соседи сверху, не всегда вина лежит на них. Ответственное лицо определяют по источнику протекания:
- за повреждения водопроводных труб до первого крана в жилом помещении отвечает УК;
- за сломанный смеситель, стиральную машину, кран в ванной отвечает собственник жилья.
В соответствии с договором об управлении МКД на управляющую организацию возлагается ответственность за общедомовую систему водоснабжения. ВС РФ в определении от 10.01.2017 года № 58-КГ16-27 разъяснил, что при выявлении виновного лица необходимо выяснить, относится ли поврежденный водопровод к общедомовой собственности МКД. Состав общего имущества назван в пункте 5 Постановления Правительства от 13.08.2006 года № 491. Исключение составляет самостоятельно переоборудованная владельцем жилья система отопления.
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
В случае, когда вина за аварию лежит на соседях сверху, следует выяснить, находится ли жилая недвижимость в собственности. Статьями 210 ГК РФ и 30 ЖК РФ установлено, что за надлежащее содержание жилья отвечает собственник.
Если соседи проживают в жилом помещении на основании соглашения об аренде или социальном найме, то пределы ответственности определяются договоренностью с собственником. Пострадавшее лицо вправе обратиться напрямую к нему, поскольку соглашение об аренде или социальном найме не освобождает его от ответственности (Определение ВС РФ от 22.04.2014 года № 74-КГ13-11).
Что вправе требовать пострадавший, если залили соседи сверху?
Возмещение ущерба, нанесенного заливом жилья, осуществляется по правилам главы 59 ГК РФ. В соответствии со статьей 1064 ГК РФ виновное лицо должно оплатить все траты, которые потребуются для восстановления имущества.
Для получения компенсации потерпевшему нужно доказать следующие обстоятельства:
- факт причинения реального вреда жилью (гибель, утрата или повреждение мебели, натяжного потолка, обоев);
- прямую причинно-следственную связь между заливом и повреждением жилья;
- вину соседей или управляющей компании.
В случае, когда жилая недвижимость застрахована от затопления, ущерб возмещается за счет страхового полиса. Если страховка не покрывает убытки, недостающая сумма выплачивается виновным лицом (статья 1072 ГК РФ).
Что делать, если вас затопили соседи сверху: пошаговая инструкция
После приезда аварийной бригады необходимо зафиксировать факт затопления и попытаться договориться с соседями о мирном решении проблемы. Если виновные лица не хотят возмещать ущерб потребуется провести экспертизу и решать вопрос в досудебном, а затем в судебном порядке.
В текстовой и видео инструкции рассмотрим подробнее, что делать в первую очередь при затоплении квартиры соседями, как оценить и взыскать ущерб.
Шаг 1 – Зафиксировать факт затопления
Важно в день происшествия зафиксировать его последствия. Служащие управляющей компании должны заполнить акт о затоплении.
В документе указывают обязательную информацию:
- адрес квартиры;
- дату происшествия;
- сведения о членах комиссии (2-3 свидетеля, виновник залива и пострадавший, работники УК);
- подробное описание обстоятельств затопления и его последствия;
- список поврежденного имущества;
- делалась ли фото и видеофиксация;
- подписи членов комиссии.
После заполнения акта один экземпляр передается владельцу пострадавшей квартиры.
Управляющая компания должна внести сведения о вызове в специальный регистрационный журнал. Бригада обязана прибыть на место по первому звонку и составить акт в течение 12 часов.
Если аварийная бригада не приехала, акт составляется без ее участия. Для этого необходимо привлечь 2-3 соседей, которые выступают в качестве свидетелей. В акте делается отметка о том, что пострадавший приглашал представителей УК, однако они не явились.
В этот же день нужно запросить в УК выписку из журнала регистрации. Запрос следует составить в письменной форме. Один экземпляр нужно вручить сотрудникам компании под роспись, второй остается у заявителя с отметкой о регистрации. Если дело дойдет до суда, документ будет предъявлен в качестве доказательства.
Рекомендуем посмотреть подробное видео о том, как получить правильный акт:
Шаг 2 – Провести экспертизу
Чтобы оценить ущерб при затоплении квартиры соседями, потребуется провести экспертизу. Владелец квартиры обращается к независимому оценщику и заключает с ним договор.
За 3-5 дней до проведения экспертизы необходимо известить виновника затопления и пригласить на осмотр. Эксперт приезжает, осматривает помещение в присутствии собственника и виновного лица, составляет свой акт о затоплении. Также он делает фото и видеосъемку последствий, запрашивает техническую документацию.
Если сосед не явиться на проведение осмотра, эксперт сделает отметку об этом в акте. В дальнейшем виновному лицу будет сложнее оспорить результаты экспертизы.
По результатам экспертизы готовится заключение, в котором указывается размер ущерба, подлежащий возмещению виновной стороной.
Шаг 3 – Попытаться решить проблему мирным путем
Сначала необходимо попытаться решить проблему мирным путем. Если соседи затопили квартиру и признали вину, можно составить письменное соглашение о возмещении ущерба.
В соглашении указывают следующие сведения:
- дату и место составления;
- сведения о сторонах;
- обстоятельства и причины затопления квартиры;
- перечень пострадавшего имущества;
- сумму ущерба в соответствии с отчетом оценщика (заключением эксперта);
- срок уплаты денежных средств;
- подписи сторон.
Документ обладает юридической силой без нотариального удостоверения. Если есть сомнения в быстром возмещении ущерба, можно подстраховаться и заверить соглашение у нотариуса.
При оплате ущерба составляется расписка в получении средств. В случае, когда соседи решили провести ремонт своими силами, заполняется акт приемки выполненных работ.
Шаг 4 – Направить письменную претензию
Если соседи не хотят платить за причиненный ущерб, то это не означает, что вопрос нельзя решить в досудебном порядке. Следует передать им письменную претензию с приложением копии заключения эксперта и акта затопления.
В претензии нужно указать следующую информацию:
- ФИО и адрес виновного лица;
- ФИО и адрес потерпевшего;
- обстоятельства залива квартиры;
- сведения об акте затопления;
- данные о проведении оценки и стоимости ущерба;
- просьбу возместить ущерб;
- дату и подпись.
Необходимо вручить претензию лично соседям. При невозможности вручения документ направляется по почте заказным письмом с уведомлением.
Если залив случился по вине управляющей компании, то для урегулирования спора потребуется обратиться в суд.
Шаг 5 – Взыскать ущерб через суд
В случае, когда в досудебном порядке спор не урегулирован, вопрос передается на рассмотрение суда. Пострадавшему лицу потребуется подготовить доказательства и исковое заявление.
Какие документы подготовить?
Для подтверждения факта затопления, вины соседей или УК необходимо представить пакет документации. В перечень входит:
- акт о затоплении;
- отчет об оценке ущерба (заключение эксперта) с копией уведомления виновного лица о дате проведения осмотра помещения оценщиком;
- договор, заключенный с независимым оценщиком, и платежные документы об оплате экспертизы;
- фото и видеоматериалы;
- претензия и уведомление о ее вручении виновному лицу;
- договор о проведении работ по восстановлению поврежденного имущества и смета.
Требование о возмещении ущерба облагаются государственной пошлиной по правилам, установленным пунктом 1 части 1 статьи 333.19 НК РФ. Поэтому к иску необходимо приложить квитанцию об оплате обязательного сбора.
При сумме иска до 50 000 руб. дело рассматривается мировым судьей. Если сумма требований превышает 50 000 руб., то документы нужно подавать в районный (городской) суд.
Как составить иск?
На основании подготовленных доказательств составляется исковое заявление. В тексте документа нужно указать:
- наименование суда согласно подсудности;
- информацию об истце и ответчике (название УК, ФИО соседа, ФИО потерпевшего, адреса и контакты);
- цену иска;
- обстоятельства затопления квартиры;
- описание причиненных повреждений;
- сведения о составлении акта;
- информацию о проведении независимой оценки;
- данные о направлении претензии в адрес виновного лица;
- требование о возмещении ущерба;
- список приложений;
- дату и подпись.
На рассмотрение дела уходит 2-3 месяца. Суд может предложить сторонам заключить мировое соглашение.
Если при составлении иска и подготовке документов возникли сложности, желательно обратиться за помощью к квалифицированному юристу. От его участия зависит результат разбирательства.
Дополнительно к требованию о возмещении ущерба можно заявить требование о компенсации морального вреда. Истцу нужно доказать, что затопление причинило ему физические и нравственные страдания. Суды взыскивают в пользу пострадавших 3 000-7 000 руб.
Шаг 6 – Передать дело судебным приставам
После вынесения решения нужно дождаться его вступления в законную силу. На добровольное возмещение ущерба отводится 5 дней. В случае, когда соседи затягивают исполнение судебного акта, необходимо обратиться в службу судебных приставов за возбуждением исполнительного производства.
Следует контролировать работу пристава, следить за тем, чтобы он своевременно наложил арест на имущество должника. От этого зависит, как скоро пострадавший получит свои деньги.
Судебная практика
Ежегодно суды рассматривают сотни дел о возмещении ущерба при затоплении квартиры. Виновными признаются как собственники жилых помещений, так и управляющие компании. Для подтверждения ущерба проводится строительно-техническая экспертиза. Рассмотрим один из примеров рассмотрения подобного спора.
Пример. Степанов И.А. обратился с иском к Шанину Е.Е. о возмещении ущерба. Указал, что по вине ответчика произошел залив квартиры. Согласно акту причиной затопления стала течь проточного водонагревателя, установленного Шаниным Е.Е. В подтверждение размера ущерба представлен отчет оценщика. Суд признал доказанным факт причинения ущерба и удовлетворил требования истца. Доводы ответчика о том, что ущерб причинен по вине управляющей компании, опровергается актом проверки готовности к отопительному сезону. Пусконаладочные работы проводились на две недели позже затопления (Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2019 года по делу № 33-44259/2019).
Юридическая помощь
Для тог, чтобы доказать факт причинения ущерба и взыскать с виновного лица деньги, нужно своевременно составить акт затопления и провести экспертизу. Поэтому во избежание ошибок желательно как можно раньше обратиться за помощью к опытному юристу.
Если вам потребовалась помощь профессионального адвоката, обращайтесь к специалистам нашего сайта. Пишите в онлайн-чат или звоните по телефону, для записи на консультацию. На нашем портале мы предоставляем бесплатную правовую помощь для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов РФ.
Как не платить соседям за затопление квартиры
Согласно сложившейся статистике, каждый житель в среднем раз в 5 лет становится виновником или пострадавшим в результате залива или затопления квартиры. Как это часто бывает, гражданская ответственность виновников «залива» практически никогда не оказывается застрахованной, в результате чего им приходится компенсировать весь ущерб, нанесенный пострадавшей стороне, из собственного кармана. В данной статье мы рассмотрим: что делать виновнику в случае затопления соседей, существуют ли законные способы не оплачивать поврежденное имущество, и что об этом говорится в действующем законодательстве?
Если стал виновником затопления квартиры соседей
В случае неожиданного затопления квартиры и «грозящей перспективе» компенсации ущерба из собственного кармана, необходимо выработать четкий план действий, обратившись к действующему законодательству. Так, ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ гласит, что:
«Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
Таким образом, в случае залива соседей снизу, собственник жилого помещения обязан возместить весь ущерб. Под «всем ущербом» подразумевается не только проведение мероприятий по восстановлению ремонта квартиры пострадавшего, но и компенсация всех вещей, подвергшихся воздействию воды. Данная обязанность также закреплена в гражданском законодательстве:
«Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором».
В свою очередь Жилищный Кодекс РФ утверждает, что ответственность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии, а также соблюдение прав и законных интересов соседей лежит именно на собственнике. Первым делом после обнаружения течи необходимо ее устранить и пообщаться с соседями снизу. Первостепенная задача — сразу уладить все вопросы и уверить пострадавших в намерении возместить причиненные убытки. Следующим шагом должен стать звонок в управляющую компанию или ЖКХ, сотрудники которой должны составить акт о заливе, подробно описать произошедшее и оценить ущерб. Виновник аварии может присутствовать при составлении акта, во избежание споров о завышенной сумме ущерба.
В некоторых случаях, например, при недавно проведенном дорогостоящем ремонте, владельцы залитой квартиры предпочитают обратиться за оценкой ущерба к профессионалам. Также обращаться к оценщикам необходимо в случае спорной суммы возмещения. Бывает так, что владельцы пострадавшей квартиры дописывают лишние повреждения с целью наживы. Возмещение стоимости оценки вреда виновнику аварии тоже необходимо взять на себя, если инициатива обращения в частную контору принадлежит ему. После согласования стоимости восстановительного ремонта необходимо оговорить сроки его проведения.
Установление виновника аварии
Рассмотренный выше алгоритм действий является единственно верным в случае, когда вся ответственность за произошедший залив лежит на собственнике помещения. Кто же еще может быть виноват в аварии? В ряде случаев вина за произошедшее происшествие лежит на стороне третьих лиц, с которых можно взыскать ущерб:
- Управляющая компания. Согласно статье 162 ЖК РФ управляющая компания должна «…выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества…». Следовательно, если владелец помещения докажет, что авария произошла не в его квартире, а между этажами вследствие протечки крыши или внутри стен – виновником станет именно управляющая компания;
- Арендаторы жилья. Если квартира является объектом договора аренды и залитие произошло не по причине прорыва труб или срыва крана, а по причине оставления открытым крана, то возмещение вреда можно переложить на арендаторов. Однако, для этого важно наличие официального договора аренды;
- Работники, проводящие ремонтные работы. Отнюдь не самая редкая причина залива соседей – халатное обращение с помещением работниками. Заключенный собственником квартиры договор на выполнение работ — достаточное основание для предъявления счета.
Необходимо отметить, что в случае с виной арендаторов и рабочих, потерпевшие имеют право истребовать сумму возмещения с хозяина квартиры, который в свою очередь, вправе предъявить требования к виновникам происшествия – право регресса. Если мирные переговоры по поводу возмещения ущерба не увенчались успехом, вопрос всегда можно решить в стенах суда.
Можно ли не платить возмещение?
Если залив квартиры снизу действительно произошел по вине собственника квартиры сверху, то по Гражданскому Кодексу РФ возместить вред он обязан. Конечно, если в пострадавшей квартире ремонт не делался давно и необходимо только восстановить внешний ее вид, можно договориться с хозяином квартиры о выполнении ремонта своими силами. То есть решение каким образом будет возмещаться вред, зависит от договоренности:
«…лицо, ответственное за причинение вреда обязано возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки».
Отдельно стоит отметить, что виновник аварии не может считать себя счастливцем и в том случае, если квартира, которую он затопил, застрахована. Страховая компания может покрыть не все расходы на ремонт и восстановление поврежденных вещей. К тому же после осуществления страховых выплат у страховщика появляется право предъявить регресс — право обратного требования к виновнику аварии в судебном порядке. На такой случай существует вид жилищного страхования, который покрывает риски, связанные с причинением вреда чужому имуществу путем затопления или пожара.
Заключение
Страхование квартиры в многоквартирном доме поможет избежать многих неурядиц, связанных с человеческим фактором — защитит от протечки крыши для жителей верхних этажей, от затопления из подвала для собственников квартир на первом этаже, от угрозы замерзания воды в трубах, что актуально при наличии индивидуальной системы отопления и так далее. Практика показывает, что получить возмещение за залив квартир от несостоятельных соседей или ЖКХ, даже несмотря на наличие судебного решения, очень сложно. Одно судебное разбирательство займет в лучшем случае не менее трех месяцев, а в худшем может растянуться на год. Жители многоквартирных домов могут предусмотреть все возможные риски, обезопасить не только свое имущество, но и застраховать собственную ответственность.
Источник: http://insur-portal.ru/property/kak-ne-platit-za-zatoplenie
Что делать если соседи сверху затопили и не хотят платить?
Нас затопили соседи сверху. Вина их указана в акте, подписанном коммунальщиками и другими соседями, которые были при разборе ситуации. Однако платить они ущерб категорически отказываются, настаивая на том, то они не соглашались с размерами убытков и сами пострадали не менее. Как теперь быть? Куда обращаться?
Ответ: Вам надо обращаться только в суд. Только эта инстанция сможет разрешить ваш спор законным способом. Иначе говоря, нужно постараться перевести бремя выбивания долга за нанесенный ущерб на судебного пристава-исполнителя.
Однако прежде чем готовить исковое заявление надо будет проверить имеющиеся в наличии документы. В этом качестве выступают:
- Свидетельство о праве собственности либо договор аренды жилплощади (копии).
- Копии документов, с помощью которых подтверждается личность пострадавшего лица.
- Акт о произошедшем затоплении квартиры (копия).
- Приложение к данному акту, в котором должно быть указано все пострадавшее имущество, его стоимость по отдельности и в сумме.
- Если вы уже сделали ремонт, то документальное подтверждение всех произведенных затрат.
- Если в результате происшествия у вас или у ваших близких возникли проблемы со здоровьем, то вы вправе требовать моральной компенсации. Правда, надо будет доказать, что прослеживается прямая связь между этими событиями.
Затем готовится исковое заявление в суд. Образец его можно взять из интернета, а можно воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Он более компетентно составит текст заявления.
При подаче иска к нему прикладываются вышеперечисленные документы плюс квитанция об уплате государственной пошлины. Ее образец берется в суде, где он располагается на информационном стенде. С момента подачи заявления до старта слушаний проходит обычно около месяца.
В судебных заседаниях следует подробно и аргументировано пояснять, в какой мере вы понесли убыток и почему требуете именно такую сумму возмещения. Как правило, при доказательной достаточной базе суд принимает сторону истца. Самое большее, чего может добиться ответчик – это снижения размера выплат по суду. Для этого противная сторона требует назначения независимой экспертизы (и имеет на это полное право).
После вступления решения суда в силу, начинают действовать судебные приставы. Вашего участия здесь уже не требуется, если только пристав не начнет «спускать на тормозах» исполнительное производство. Но и в этих обстоятельствах вы вправе пожаловаться вышестоящему начальству или – еще хуже – прокурору.
Однако обычно на данном этапе заключаются мировые соглашения, производятся выплаты (может даже и меньшие). Если же на мировую соседи не идут и здесь, то остается ждать результатов работы приставов и писать периодические жалобы по инстанциям.
67 юристов в нашем
постоянном штате
295 консультаций оказано
за последний месяц
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Юрист в сфере гражданского права.
Стаж: 15 лет.