Как подать показания счетчиков воды через госуслуги

Подать показания счетчиков на воду и электричество через портал Госуслуги

Собственники квартир ежемесячно обязаны предоставлять сведения по затрате воды и электроэнергии в соответствующие структуры. С помощью этой процедуры ведется учет расхода и выставляется счет на оказания услуги.

Ранее подать показания было возможно исключительно через непосредственный контакт со специализированным учреждением – например, Товариществом Собственников Жилья или ЖЭУ. Однако с недавнего времени актуальна дистанционная работа с данными. Через Единый Портал Государственных Услуг (ЕГПУ) открыта опция заполнения сведений через интернет.

Процедура подачи показаний

Для успешного прохождения процедуры требуется иметь личный кабинет Госуслуг. Однако первичная регистрация физического лица открывает неполный список доступных опций. Для корректной работы портала пользователю рекомендуется обратиться в ближайшее государственное учреждение, поддерживающее портал (например, МФЦ) для подтверждения личности.

После подтверждения личного кабинета путем персонального обращения, гражданину присваивается расширенный профиль портала государственных услуг. На этой стадии уже возможна подача показания счетчиков на воду и электричества.

В каких регионах доступна услуга?

Несмотря на продуктивную работу сайта www.gosuslugi.ru с 2011 года, в разных регионах некоторые услуги могут быть актуальны, а в других – не предоставляется. Узнать, активна ли дистанционная подача сведений в конкретном городе, можно, перейдя на сайт государственных услуг. В шапке сайта находится указание региона.

При первичном посещении портала во всплывающем окне будет запрошено: корректно ли определен регион. Если гражданин проживает в иной области, ему следует выбрать его из предлагаемого перечня.

Проверить доступность услуги можно, перейдя в каталог услуг. Здесь необходимо перейти в раздел «Квартира, строительство и земля» и осуществить переход на страницу «Оплата ЖКХ».

Пошаговая инструкция подачи показаний счетчиков через Госуслуги

Чтобы подать показания счетчиков воды и электроэнергии через портал Госуслуги. Нужно выполнить несколько простых действий. В пошаговой инструкции указана вся последовательность действий.

1. Выполните вход в личный кабинет Госуслуги, введя свой логин и пароль.
2. Перейдите на главную страницу сайта.
3. В главном меню, в самом верху, выберите пункт «Услуги».
4. Среди предложенных услуг найдите «Квартира, строительство и земля».
5. В подкатегориях найдите «Оплата ЖКХ» и нажмите на этот пункт.
6. Нажмите «Получить услугу».
7. На новой странице вам будет предложено выбрать поставщика услуг для вашего города.
8. Выберите нужного поставщика и нажмите на него.
9. Введите ИНН получателя с квитанции на оплату. Если не знаете, где находится значение кода, его можно найти на квитанции из коммунальной службы. Десятизначная комбинация цифр находится в правом углу документа.
10. После ввода ИНН нажмите на кнопку «Далее» и дождитесь, когда появится информация о задолженности.
11. Далее в специальную графу вводятся показания счетчика на воду или на электроэнергию. После дополнительной проверки точности введенных данных нажмите кнопку «Добавить».
12. В подвале страницы выбирается «Сохранить».
13. Далее необходимо пройти простую процедуру подтверждения действий и еще раз нажать «Продолжить» и «Оплатить».

Ошибка при вводе информации

При вводе неверных показаний возможно два пути, по которым необходимо продолжать действия. Если информация подавалась до 20-го числа конкретного месяца, то ее еще можно изменить. Причем показания можно менять несколько раз. В противном случае, на изменения показаний дается 24 часа.

Возможные ограничения сервиса

В случае, если установлен счетчик на воду нового образца, его необходимо предварительно зарегистрировать. В квартиру приглашается сотрудник учреждения, предоставляющего услуги по водоснабжению. Он проведет проверку прибора и примет первые его показания. Затем передачу данных можно передать удаленно.

Если в течение 90 дней подача данных осуществлялась не через портал Госуслуги, учреждение, подающее воду, нужно поставить в известность о перемене способа предоставления данных.

Внесение заведомо ложных показаний подразумевает штрафные санкции. Поэтому рекомендуется несколько раз проверить аутентичность сведений перед их непосредственной отправкой.

Передача показаний счетчиков для жителей Москвы

Пошаговая видео инструкция для передачи показаний счетчиков через личный кабинет Госуслуни для жителей Москвы и МО.

Источник: http://gosuslugi.help/peredacha-pokazaniy.html

Как передать показания счетчиков воды через портал Госуслуги

Как подать показания счетчиков воды через Госуслуги для своевременного начисления платы за коммунальные услуги?

Какие данные нужны для внесения

Прежде чем приступать к выполнению процедуры необходимо:

зарегистрировать личный кабинет на сайте Электронного Правительства; подтвердить созданную пользователем учетную запись в многофункциональном центре, Ростелекоме или иным, доступным в определенном регионе способом. В ходе подтверждения производится сверка данных пользователя по документам; знать поставщика определенной услуги в регионе проживания. Как правило, поставщиком холодной воды является региональный водоканал, а горячей воды – теплоснабжающие организации; знать личный лицевой счет, который указывается в квитанции; уметь считывать данные с установленных в жилом помещении приборов учета воды.

Чтобы передать правильные сведения поставщику услуги по водоснабжению помещения необходимо:

• определить, к какой сети относится счетчик. Как правило, приборы учета синего цвета устанавливаются на холодное водоснабжение, а счетчики красного цвета – на горячее. Если в квартире или ином помещении установлены счетчики одного цвета, то определить тип системы водоснабжения можно по подводящим трубам;
• использовать только первые 5 разделов на индивидуальном приборе учета, которыми определяются затраченные кубометры воды;

• округлять последние цифры до полного значения, если значение на приборе более 500. Например, на счетчике холодной воды указаны цифры 00215 365. Плательщик должен передать показания – 00215. Если на счетчике указано 00215 665, то передаются показания, составляющие на 1 кубометр больше, то есть 00216.

Порядок передачи показаний счетчика за воду

Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?

Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

• вход на сайт Госуслуг по адресу;
• вход в личный кабинет. При авторизации указываются логин, которым выступает номер привязанного к аккаунту мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС и пароль, указанный пользователем при проведении регистрационных действий;

• если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить с помощью автоматического сервиса. Для восстановления потребуется указать мобильный телефон и реквизиты одного из следующих документов:
  — паспорта гражданина РФ;
  — ИНН (при наличии);
  — СНИЛС;

• выбор услуги. Чтобы передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды по лицевому счету потребителя необходимо перейти:
  — в раздел «Квартира, строительство и земля»;
  — «Оплата ЖКХ»;

• на открывшейся странице пользователь получает более подробную информацию об услуге. Важно учитывать, что сроки оказания – это реальное время, а стоимость – бесплатно. Для ввода показаний счетчиков далее необходимо перейти по ссылке «Получить услугу»;

• следующий этап – выбор региона поставки услуги и поставщика. Например, в Ярославле поставщиком холодной воды является АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ». Этой же организацией выставляются счета на оплату электроэнергии, лифта и содержания жилья;

• введение лицевого счета, для получения более точных сведений о потребителе. В большинстве случаев лицевой счет состоит из 9 цифр и указывается на лицевой стороне сформированного поставщиком услуги платежного документа. Если квитанции на оплату услуг ЖКХ отсутствуют, то получить информацию о личном счете можно в управляющей компании или непосредственно поставщика услуги по водоснабжению;

• по лицевому счету потребителя будет автоматически определен адрес поставки воды и сума задолженности на настоящий момент времени. Пользователь может произвести оплату по выставленному счету или указать любую иную сумму;

• ввод показаний прибора учета. Показания счетчика вводятся в специальное поле. Под окном для ввода данных указываются предыдущие показания, которые не могут быть больше вновь вводимых значений;

• для завершения оплаты и передачи показаний с приборов учета необходимо выбрать наиболее подходящий способ оплаты и ввести данные банковской карты. При выборе того или иного способа в отдельном окне будет указан размер взимаемой комиссии;

• подтверждение перевода, которое осуществляется при помощи СМС пароля, поступающего на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
• получение квитанции. Квитанция об оплате счета за воду сохраняется в личном кабине на сайте госуслуг и по требованию пользователя может быть отправлена на электронный ящик.

До какого числа нужно сделать

Сроки передачи показаний прибор учета водопотребления зависят от региона проживания потребителя услуги. Например, в Москве показания принимаются с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца, в Ярославле необходимо передать данные счетчиков с 23 по 25 число текущего месяца, в Нижнем Новгороде учет ведется до 10 числа последующего месяца и так далее.

Получить более подробною информацию о дате передачи данных с индивидуальных приборов учета можно в управляющей компании или непосредственно у поставщика.

Как правило, даты приема показаний указываются на квитанции, ежемесячно направляемой поставщиком потребителю.

Если в нужное время не передать данные с приборов учета, то расчет водопотребления и суммы платежа будет определяться на основании нормативов, действующих в регионе.

Источник: http://yurzone.ru/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-portal-gosuslugi.html

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Каждый владелец квартиры на территории Российской Федерации сталкивается с ежемесячной необходимостью передачи показаний счетчиков в соответствующие структуры, которые ведут учет расхода. На моент написания статьи, это можно сделать через ручное заполнение квитанции и передачу ее председателю Товарищества Собственников Жилья (ТСЖ), с помощью звонка в абонентский отдел управляющей компании или передать показания через интернет. Первый и второй вариант подразумевают общение и весьма затратны по времени. Проще всего передать показания счетчиков онлайн и в данной статье мы рассмотрим как это сделать через портал госуслуги.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги

Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что в разных регионах данная возможность может отсутствовать. Чтобы проверить доступность в вашем населенном пункте, откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите в каталог услуг (не забудьте указать ваш регион). Найдите там категорию «Квартира, строительство и земля» и нажмите на полный список услуг в данной категории.

Мы в нашей инструкции будем рассматривать, в качестве примера, передачу показаний счетчиков для жителей города Москва.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы

Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг. Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг. Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию «Жилье, ЖКУ, двор» и находим там пункты:

• Приём показаний приборов учёта воды
• Приём показаний и оплата электроэнергии

Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку «получить услугу».

На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.

Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.

После этого, нажмите на кнопку «Продолжить» и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.

После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.

Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.

Как переписать показания с приборов

Если вы заметили разницу в показаниях счетчика или сомневаетесь в правильности записанных значений, то проверьте их с помощью следующих рекомендаций:

• определить какой счетчик относится к холодной воде, а какой к горячей можно с помощью прикосновения к трубе (у горячей воды труба будет теплой).
• счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей красный
• 5 первых цифр счетчика показывают расход в кубических метрах, а последние 3 в литрах

Теперь вернитесь в каталог услуг и нажмите на пункт «Приём показаний и оплата электроэнергии». Нажмите на кнопку «Получить услугу» и перед вами откроется аналогичная страница, на которой нужно ввести номер лицевого счёта и номер счетчика.

Введите ваши показания и отправьте их. Как видите, данный способ передачи показаний счетчиков очень простой и им можно воспользоваться в любое время суток. Мы надеемся, что у вас не осталось вопросов по работе с порталом госуслуги, но не будет лишним посмотреть видео ролик на данную тему с рекомендациями.

Источник: http://gosuslugi.net/page/kak-otpravit-pokazanija-schetchikov-cherez-gosuslugi

Передача показаний счетчика воды в Москве онлайн

Как передать показания счетчиков воды в Москве через интернет? В первую очередь необходимо правильно определить текущее значение израсходованных кубометров воды, согласно показаниям индивидуального прибора учета.

Как правильно снять показания

Операция выполняется в соответствии со следующими правилами:

на системе холодного водоснабжения, как правило, устанавливается счетчик синего цвета; показания израсходованной горячей воды определяются по счетчику красного цвета; если в помещении установлены приборы учета воды одинакового цвета, то выяснить принадлежность оборудования к одной из систем можно по температуре подводящих труб; ресурсоснабжающей компании требуется передавать только данные, установленные первыми 5 цифрами, которыми определяются м³ жидкости. Последние 3 цифры определяют количество затраченных литров и существенного значения для поставщика услуг не имеют;

если показатель литров на момент передачи показаний составляет более 500, то целесообразнее полное значение увеличивать на 1 единицу. Например, прибор учета холодной воды показывает 36565 855. Для отражения фактических данных поставщику необходимо указать параметр – 36566.

Через какие сайты можно передать

Для передачи показаний с индивидуальных приборов учета воды в режиме онлайн жители Москвы могут воспользоваться:

порталом Государственных услуг; сервисом, поддерживаемым правительством региона — mos ru; сайтами региональных ресурсоснабжающих компаний.

Актуальные показания счетчиков системы водоснабжения так же можно передать:

через мобильное приложение сервиса mos.ru; по телефону поставщика услуг; через СМС сообщение; лично в инженерной службе административного округа.

Пошаговая инструкция

Как онлайн передать показания со счетчика воды для начисления платы жителям ЮВАО, ВАО и иных административных округов города Москвы? Пошаговые инструкции выполнения операции представлены далее.

Через mos.ru

Для использования сервиса Правительства Москвы необходимо предварительная регистрация пользователя.

Чтобы зарегистрироваться на интернет ресурсе в специальной форме необходимо указать:

• ФИО пользователя;
• контактные данные, к которым относятся номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для получения доступа к полному списку услуг, предоставляемым сервисом дополнительно требуется указать личные данные пользователя:

адрес проживания; паспортные реквизиты; СНИЛС и так далее.

Передача показаний приборов учета холодной и горячей воды производится по следующей схеме:

• авторизация на указанном интернет ресурсе;

• откроется форма регистрации пользователя ресурса, в которой для идентификации пользователя необходимо указать номер квартиры и номер лицевого счета (указывается в квитанции);

• после проведения поиска откроется таблица, в которой указаны номера установленных в квартире приборов учета и последние учтенные показания. Для ввода новых данных кликните по ссылке «Добавить» и введите показания в открывшееся окно. После проверки правильности ввода необходимо сохранить новую информацию.

Через Госуслуги

Чтобы указать данные счетчика волы через портал Государственных услуг необходимо:

• зарегистрироваться на сервисе и подтвердить созданную учетную запись, предоставив паспорт и СНИЛС в многофункциональный центр, подразделение Ростелекома или отправив копии указанных документов, заверенные нотариусом по почте;
• войти в личный кабинет;

• для ввода данных с индивидуальных приборов учета воды необходимо перейти в раздел «Услуги» — «Квартира, строительство и земля» — «Оплата ЖКХ»;

• в открывшейся форме плательщик получить подробную информацию об услуге и способах ее предоставления. После ознакомления с данными требуется кликнуть по ссылке «Получить услугу»;

• следующий этап – выбор организации, снабжающей определенный округ Москвы холодной и/или горячей водой. Как правило, поставщиком является отделение регионального водоканала. Более подробную информацию можно узнать из квитанции на оплату или в управляющей компании;
• ввод данных плательщика, необходимых для авторизации абонента. В отдельном поле указываются код плательщика или номер личного лицевого счета;

• после определения абонента в форме появляется информация об адресе проживания и размере задолженности, имеющейся на момент подачи запроса;

• для ввода данных необходимо перейти далее, где и откроется окно для соответствующей информации.

Если продолжить выполнять действия далее, то дополнительно можно произвести оплату услуг за предыдущий месяц.

По телефону

Большой популярностью так же пользуется сервис СМС сообщений для приема показаний со счетчиков воды. Номер сервиса – 7377.

Чтобы отправлять данные по СМС необходимо:

зарегистрироваться на сервисе, отправив сообщение с указанием номера счетчика, установленного в помещении и номера лицевого счета получателя услуги. Форма сообщения – вода кп ХХХХХХ, где ХХХХХХ – лицевой счет; для регистрации приборов учета отправляется сообщение – «Вода добавить счетчик №1 (номер прибора учета в соответствии с данными, указанными в паспорте), счетчик №2 и так далее; для передачи показаний в дальнейшем необходимо ежемесячно в установленные сроки отправлять сообщения следующего содержания – вода добавить счетчик 1 (текущие показания), счетчик 2 и так далее

Данные СМС сообщений регистрируются в автоматическом режиме, поэтому важно правильно заполнять показания и строго соблюдать заявленную форму сообщения.

Если пользователь не помнит последние учетные показания, то получить необходимую информацию так же можно путем отправки СМС запроса на тот же номер в форме «вода инфо текущий».

Что делать, если допущена ошибка при внесении данных

Что делать, если при передаче данных с индивидуальных приборов учета допущена ошибка:

Источник: http://yurzone.ru/peredacha-pokazanij-schetchika-vody-v-moskve-onlajn.html

Передача показаний счетчиков воды и электроэнергии через Госуслуги

Ежегодно на Едином портале пополняется и обновляется перечень ЖКУ. Среди его активных пользователей становится популярна услуга по передаче показаний приборов учета воды и электроэнергии. В ритме современной жизни не у каждого есть время на личное посещение соответствующих организаций и оплаты квитанций. Из этой статьи вы узнаете как подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а так же передать сведения по потребленному свету через интернет.

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Граждане у которых установлены счетчики, обязаны ежемесячно подавать сведения воды и электричества в управляющую компанию. При получении, она начисляет и направляет ЕПД собственнику квартиры, для последующей его оплаты. Для измерения потребляемого количества коммунальных ресурсов, используется счетчики, без которых жильцы платили бы по нормам потребления. Если количество прописанных на жилплощади превышает одного человека, их установка, как правило, целесообразна.

• через интернет, на сайте Госуслуги и Дом.Госуслуги.ру;
• лично посетить соответствующую организацию;
• Совершить звонок в УК и сказать по телефону;
• получить услугу в филиалах МФЦ;
• направить смс, которая приходит после получения квитанции.

Отправить показания через Госуслуги не только удобно и легко, но и не займет много времени. Можно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

Перейти в «услуги» и открыть категорию «Квартира», «Оплата ЖКХ». Указанные вкладки могут иметь иные названия. Ориентируемся на сокращенное наименование ЖКУ или ЖКХ. При наличии интеграции в вашем городе услуги по отправке сведений по счетчикам, вы сможете вписать новые показатели и произвести оплату.

Если необходимый поставщик отсутствует или нет поля для ввода информации о потребленной воде или электроэнергии, не отчаивайтесь. Вам необходимо напрямую воспользоваться дочерним порталом Госуслуг — ГИС ЖКХ.

Направлять сведения по количеству израсходованных коммунальных ресурсов через Единый портал, возможно не во всех регионах России. Если возникают проблемы и вы не можете передать показания счетчика воды, следует воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ.

Как подать показания воды и электроэнергии на Дом.Госуслуги.ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет

ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.

Через сервис ГИС ЖКХ возможно не только оплатить коммунальные услуги, голосовать на общедомовых собраниях, участвовать в распределении рейтинга УК, но и подать информацию о потреблении ГВС и ХВС, посмотреть их историю и узнать сроки по эксплуатации счетчика.

Чтобы осуществить вход в лк, требуется авторизоваться. Чтобы попасть в личный кабинет информационной системы ЖКХ, воспользуйтесь аккаунтом Госуслуг.

Пошаговая инструкция для отправки показаний счетчиков горячей и холодной воды:

1. Списываем или запоминаем информацию со счетчиков.
2. Переходим на dom.gosuslugi.ru.
3. В личном кабинете вкладка «Передать показания приборов учета». Если информация по счетчику отсутствует, это указывает на то, что его срок проверки истек: по истечению 6 лет на ХВС, 4-х лет на ГВС. В этом случае, следует обратиться к специалистам для проверки.

Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.

Вносить показания приборов учета воды, используя данную инструкцию, возможно только тогда, когда лицевой счет подключен к ГИС ЖКХ.

Подключить ЛС допустимо следующими вариантами:

• самому, через личный кабинет ГИС ЖКХ, указав адрес дома, номер квартиры и лицевого счета;
• направить запрос в УК;
• через службу поддержки сайта.

Проверка правильности передачи показаний

Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.

Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.

Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:

• Впервые списанные цифровые значения со счетчика, предоставляются в управляющую компанию лично, а не через интернет;
• подавать сведения через портал Госуслуг необходимо ежемесячно;
• новые переписанные значения, обязательно, должны быть больше отправленных ранее;
• внести данные не получится в том случае, если в течение 3-х месяцев собственник не передавал информацию с приборов учета через Госуслуги;
• норма на человека — 11,68 кубометров воды, если списанные значения со счетчика превышают эту цифру за месяц, они введены неверно.

Как правильно внести данные счетчиков на портале

В целях, сэкономить на оплате ЖКУ, собственники жилых помещений, решаются на установку приборов учета потребления воды и электричества.

Водосчетчик устанавливается для учета потребления воды: синий – холодной, красный – горячей. Имеют 8 окошек для цифр различных цветов. Первые пять цифр измеряют расход в м3, три оставшихся – в литрах. Для подачи показаний, нужно списать первые пять цифр, и указать их в соответствующих полях на портале Госуслуг.

Электросчетчик устанавливается для учета потребления электроэнергии. Существует два вида: однотарифные, двухтарифные, трехтарифные. Имеют 6 окошек с цифрами. Для их передачи их поставщику, потребуется списать первые 5 и указать на Госуслугах.

Когда отправлять сведения

Показания, списанные с приборов учета воды, требуется направлять в период: с 15 числа уходящего месяца до 3 числа следующего месяца. Если они внесены не в указанный период, начисления по ним, будут производиться в следующем месяце.

Вот такими нехитрыми способами можно оплатить ЖКХ. Если вас интересует подробный пошаговый алгоритм оплаты на портале вы можете ознакомиться с ним из одноименной статьи. Искренне надеемся, что проделанная работа не была напрасной и смогла закрыть имеющиеся у вас вопросы.

Источник: http://gosuslugid.ru/podat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-gosuslugi

Вопросы и ответы

Как изменить номер счётчика электроэнергии?

Для изменения старого номера счётчика электроэнергии на новый номер:

1. Перейдите по ссылке;
2. Нажмите кнопку «Смотреть данные» напротив той квартиры, где необходимо изменить данные. Если информация дублируется, нажмите кнопку «Удалить»;
3. В поле «Номер прибора учёта» введите новые данные о счётчике и нажмите «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Почему я не могу внести номер лицевого счёта и номер счётчика?

Где взять номер лицевого счёта и номер электросчётчика?

Номер счётчика, как правило, указан на его лицевой стороне (местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора) или на первых страницах паспорта счётчика электроэнергии.

Номер лицевого счёта также напечатан на бумажной квитанции, которая ежемесячно приходит в ваш почтовый ящик от ПАО «Мосэнергосбыт».

Кроме того, узнать номер лицевого счёта можно в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону 8(499)550-95-50.

Как оплатить расход электроэнергии?

Оплатить расход по электроэнергии можно по ссылке. Для оплаты введите номер лицевого счёта и номер счётчика.

Если у вас возникли вопросы о текущем состоянии лицевого счёта, обратитесь в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону 8(499)550-95-50.

Когда необходимо подавать показания электросчётчиков?

Как исправить ошибочно переданные показания по электроэнергии?

Как узнать приняты ли мои показания?

Проверить факт передачи показаний по электроэнергии через портал можно следующим образом:

1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате, зоне суток, показаниях в кВт и способе передачи показаний. История показаний доступна за последние 3 года.

Уведомление: «Вам недоступна передача показаний. Показания по вашему счетчику снимаются автоматически».

Как вводить показания по многотарифным счётчикам?

Уведомление: «Ошибка в паре лицевой счёт/номер счётчика».

Как вносить показания по электроэнергии при достижении максимального показания счётчика? При попытке внесения показаний после обнуления электросчётчика возникает ошибка: «Передаваемые показания меньше предыдущих».

При обнулении электросчетчика снять показания электроэнергии можно следующим образом:

1. Определите текущие показания счетчика после обнуления (пятизначное число до запятой, например: 00033);
2. Добавьте единицу перед снятыми показаниями (100033);
3. Возьмите показания счетчика за предыдущий месяц (например, 99916);
4. Отнимите от нового значения старые показания (100033 — 99916 = 117 кВт/час);
5. Получившийся результат (117 кВт/час) является вашими показаниями счетчика за истекший период.

Аналогично можно снять показания четырехзначного и шестизначного счетчика электроэнергии.

Важно! После обнуления счетчика для внесения первых показаний обратитесь непосредственно в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону 8(499)550-95-50.

Можно ли подать показания за электроэнергию на несколько квартир? Как добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру?

Вы можете подать показания за электроэнергию по нескольким квартирам.
Чтобы добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру:

1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить новую квартиру»;
2. Заполните соответствующее поле новыми сведениями;
3. Проверьте введённую информацию;
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Сохраняются ли показания по электросчётчикам в личном кабинете после передачи?

Переданные показания по счётчикам и оплате хранятся и предоставляются сервисом ПАО «Мосэнергосбыт».

Просмотреть архив и историю платежей за электроэнергию можно следующим образом:

1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате и сумме платежей. История платежей доступна за последние 3 года.

Источник: http://www.mos.ru/pgu/ru/faq/?subject=priyom_pokazaniy_i_oplata_elektroenergii

Передаем показания водосчетчиков через портал Госуслуг: пошаговая инструкция

Жильцу квартиры или частного дома каждый месяц приходится передавать показания счетчика для формирования квитанции на оплату. Безусловно, можно эту информацию до управляющей компании не доводить, но тогда плата будет начислена по нормативам, а они намного выше реального потребления. Проще и удобнее подать показания счетчиков воды через Госуслуги.

Способы передачи данных

Прозевав несколько раз сроки передачи данных, заплатив большую чем обычно сумму, многие начинают искать более удобные и менее затратные способы подачи показаний счетчиков. Итак, основные способы передачи данных:

1. личное посещение управляющей компании с занесением информации по водоснабжению в квитанцию;
2. передача информации по телефону;
3. передача количества истраченных кубометров воды через СМС- сообщение;
4. заполнение данных на интернет-ресурсе компании-поставщика услуг;
5. передача снятой со счетчиков информации через портал Госуслуг.

В первом случае жильцам необходимо подстраиваться под график работы управляющей компании, добираться до нее, теряя время.

Второй и третий пункт чреваты тем, что информация не дойдет до делопроизводства. А в случае с смс – ошибочной отправкой данных. Четвертый способ возможен лишь при наличии у управляющей компании официального сайта. Кроме того, некоторые подобные организации имеют свои мобильные приложения, позволяющие подать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант универсален и позволяет передавать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время суток.

Портал Госуслуг создан как виртуальное дополнение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Спектр их довольно обширен, поэтому есть резон потратить личное время на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Впоследствии это поможет быстро и без проволочек оформить нужные бумаги, записаться к врачу, встать на очередь в детский сад и многое другое.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем передавать показания счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию на Госуслугах. Эта обязательное мероприятие предоставит возможность идентификации на сайте и даст допуск к массе полезных ресурсов.

Алгоритм действий пользователя для регистрации на портале Госуслуг:

Пройдя все эти ступени регистрации, пользователь приобретает учетную запись со статусом «стандартная». В дальнейшем для максимально возможного использования сайта стоит подтвердить созданную на сайте учетную запись. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

1. • лично обратиться к сотрудникам многофункционального центра рядом с домом;
   • затребовать письмо по почте;
   • использовать электронную подпись.

Хотя для того чтобы вносить показания счетчиков на Госуслугах, вполне достаточно стандартной учетной записи.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Алгоритм передачи снятых показаний водомеров

Для передачи показаний счетчиков воды через портал Госуслуги сначала нужно авторизоваться на сайте. Для этого вводится телефонный номер или электронная почта и пароль, использованные при регистрации. Нажать на кнопку «Войти».

После авторизации необходимо действовать следующим образом:

• во вкладке «Услуги» выбрать подраздел «Квартира…»;
• здесь нужно кликнуть «Прием показаний и учета воды»;
• в открывшемся разделе внимательно прочитать, уяснить размещенную информацию и нажать «Получить услугу»;
• на этой странице вводится номер квартиры и код плательщика, который прописан в платежке обычно вверху справа;
• введя требуемую информацию, нажать клавишу «Продолжить»;
• в появившемся разделе приборов учета холодной и горячей воды в колонку «Значение» необходимо внести записанные в блокнот данные в кубометрах и нажать на клавишу «Изменить значение».

Передавать информацию со счетчиков требуется в период с 15 числа текущего месяца по 3 число наступающего месяца, так как 4 числа формируется квитанция к оплате за предшествующий период, и переданные показания учтены в этом документе не будут, а перейдут на следующий месяц.

Приведенная выше инструкция дает общее представление по порядку передачи показаний счетчиков воды через Госуслуги. В разных регионах и даже субъектах регионов этот сервис может в некоторых деталях отличаться. Например, некоторые управляющие компании требуют введения в личном кабинете номера счетчиков и лицевого счета абонента.

Нужно оговориться, что по состоянию на начало 2019 года не везде реализован удаленный прием показаний приборов учета воды.

Важные нюансы

Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:

• наличие у конкретной управляющей компании сервиса удаленного приема показаний;
• предварительная регистрация поставщика услуг и опломбирование его сотрудниками вновь установленного водомера;
• показания счетчиков воды через Госуслуги вносят лишь физические лица;
• если через портал не вносили данные более 3 месяцев, необходимо уведомить поставщика услуг о возобновлении подачи данных этим способом;
• значения должны быть больше поверочных, запрещено вносить данные, которые меньше переданных в предыдущий раз;
• в строку данных допускается внесение только цифр, запятой или точки;
• если срок подачи пропущен, данные учитываются в следующем отчетном периоде;
• возможные ошибки при вводе информации до 20 числа настоящего месяца разрешается исправлять любое количество раз, в период с 20 по 3 – только один раз, не позднее 24 часов после внесения данных.

Оплата

Предварительно необходимо приготовить квитанции на оплату услуг ЖКХ, которые обычно доставляют квартиросъемщикам через почтовые ящики. Платежки позволяют почерпнуть информацию о получателе платежа, о сумме и количестве израсходованных водных ресурсов, предварительно переданном поставщику услуг, в том числе, через портал Госуслуг.

Для проведения оплаты через Госуслуги необходимо выполнить вход на ресурс и придерживаться алгоритма:

• во вкладке услуги найти заголовок: «Квартира, строительство и земля»;
• в этом разделе остановиться на услуге «Оплата ЖКХ»;
• дождавшись загрузки страницы, справа кликнуть клавишу «Получить услугу»;
• дождавшись формирования списка организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ региона плательщика, выбрать свою управляющую компанию;
• если в предложенном списке вашего поставщика услуг не окажется, стоит попробовать провести поиск по ИНН управляющей компании, для чего выбрать и нажать соответствующую кнопку;
• на открывшейся странице вводится ИНН получателя платежа, который можно взять из квитанции на оплату, и нажимается клавиша «Далее»;
• при отсутствии вашей организации в базе данных оплата через портал пока невозможна, стоит воспользоваться традиционными способами внесения платежей;
• если нужная организация отыщется в базе данных портала, нужно, используя квитанцию, проверить и выбрать необходимый расчетный счет и нажать клавишу «Далее»;
• в открывшемся окне необходимо заполнить окна с данными пользователя и указать сумму платежа, нажав после заполнения «Далее»;
• на следующей странице выбрать способ внесения средств и ввести реквизиты банковской карты или электронного кошелька.

Средства на счет поставщика услуг и данные о платеже в их бухгалтерию поступает в недельный срок.

Передача показаний водомеров через смартфон

Одним из альтернативных и очень удобных способов доведения до поставщика услуг информации о водопотреблении является мобильное приложение. Его бесплатно можно скачать для телефонов и планшетов на базе Android и iOS. Оно напрямую привязано к личному кабинету портала Госуслуг. Чтобы войти в приложение, также необходим ввод телефонного номера и пароля.

Интерфейс приложения практически полностью повторяет сайт. То есть для передачи данных о водопотреблении необходимо:

• авторизоваться в приложении;
• слева вверху на экране нажать три параллельные горизонтальные полоски;
• во всплывшем меню перейти к «каталогу услуг»;
• из имеющегося перечня выбрать ЖКХ;
• после работать аналогично передаче показаний с обычного сайта.

Этот вариант информирования управляющей компании о количестве израсходованной воды довольно комфортен, так как его можно осуществить моментально и в любом месте планеты, где имеется мобильная связь.

Чтобы отправить показания приборов учета воды, пользуясь возможностями портала Госуслуг, необходимо:

• пройти регистрацию на портале;
• выяснить доступность услуги передачи показаний водомеров для конкретной управляющей компании;
• заполнить данными разделы интернет-ресурса.

Показания за предшествующий период передаются до 3 числа настоящего месяца.

В ряде регионов России имеется возможность платить за коммуналку через Госуслуги.

Мобильное приложение – это полноправное дополнение основного сайта Госуслуг.

Источник: http://oschetchike.ru/vody/podat-pokazaniya-cherez-gosuslugi

Как подать показания счетчиков воды через госуслуги

Оценка 5 проголосовавших: 1

Елена Коротаева

Юрист в сфере гражданского права.

Стаж: 15 лет.