Как узнать долг за квартплату и жкх через интернет

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности — свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна — площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки — тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно — количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве — за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг — собственника или нанимателя жилого помещения.
2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
4. Период, за который сформирован ЕПД.
5. Код плательщика услуг — цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье — название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
10. Действующие тарифы.
11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
12. Льготы по видам услуг.
13. Перерасчет.
14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте — под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

• ФИО жителя;
• адрес электронной почты;
• мобильный телефон;
• СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы — Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно.

Источник: http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/nedvizhimost/edinyj-platezhnyj-dokument-epd-za-kommunalnye-uslugi-v-moskve.html

Как проверить задолженность по ЖКХ

Раньше для оплаты услуг по содержанию жилья необходимо было дождаться квитанцию из управляющей компании и идти с ней в сберкассу для погашения долга. Сейчас все гораздо проще, проверить задолженность по ЖКХ и уплатить её возможно онлайн.

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Внимание: Если на «Госуслугах» информация о долге отсутствует, то все равно можно уплатить по счету.

Для этого нужно указать:

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Полезно: Хранить чеки и квитанции об оплате услуг ЖКУ следует не менее трех лет.

ГИС ЖКХ

Еще одним способом, как проверить задолженность по квартплате, является сайт dom.gosuslugi.ru. Вход в личный кабинет доступен для всех пользователей, зарегистрированных на «Госуслугах».

Кабинет состоит из следующих разделов:

• главная страница;
• помещения;
• информационные сообщения;
• обращения и ответы;
• подключенные лицевые счета;
• оплата ЖКУ;
• аналитика и отчеты;
• форум.

Данные о собственниках жилых помещений поступают на сайт ГИС ЖКХ из Росреестра. Если квартира не отображается в личном кабинете, но в выписки из ЕГРП она есть, необходимо обратиться в службу поддержки портала.

Подключить ЛС

Чтобы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн необходимо подключить ЛС к личному кабинету. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел и заполнить форму, в которой указывается:

• адрес дома;
• номер квартиры или комнаты;
• лицевой счет.

После чего нужно кликнуть «подключить». Если все выполнено верно, то информация отобразится в таблице на экране.

Интересно: Лицевой счет можно отключить, нажав на стрелочку и выбрав соответствующий пункт в меню.

Как оплатить

Для уплаты начисленных сумм необходимо перейти во вкладку «главная страница». На ней размещены действия, доступные пользователю:

• оплатить ЖКУ;
• уплатить по ЛС;
• передать показания приборов учета;
• приборы учета;
• направить обращение или жалобу;
• голосовать по благоустройству.

Если нажать на первую картинку «Оплатить ЖКУ», то на странице откроется форма с суммой задолженности по данным компаний, оказывающих услуги. Для погашения долга нужно нажать кнопку «далее».

Если нажать на стрелочку, то можно узнать долг за коммунальные услуги по каждому поставщику, а также скорректировать сумму оплаты. Далее клиент попадает на страницу с подтверждением платежа. Здесь смотрят не только размер долга, но и период его образования.

После проверки введенных данных следует нажать кнопку «оплатить». Погашение долга возможно при помощи банковской карты.

«Сбербанк Онлайн»

Одним из онлайн-способов, как проверить задолженность по квартире, является сайт online.sberbank.ru. Для использования сервиса следует авторизоваться и перейти в раздел «Переводы и платежи».

В поисковой строке нужно указать:

• категорию;
• ИНН поставщика;
• расчетный счет(р/с).

Все сведения находятся на квитанции. В открывшемся списке выбрать нужную компанию по номеру р/с.

Далее следует заполнить лицевой счет и кликнуть «продолжить».

На открывшейся странице будет следующая информация:

В разделе «сумма» указан рассчитанный компанией платеж. При необходимости размер оплаты можно корректировать. После проверки данных нужно нажать «продолжить».

Справка: Для подтверждения оплаты необходимо ввести в специальное окошко пароль из СМС-уведомления.

Преимуществом использования сервиса «Сбербанк Онлайн» является то, что все сведения об организации можно ввести только один раз. После оплаты добавить введенную информацию в шаблоны.

При очередной уплате за ЖКУ надо перейти в «Мои шаблоны» и выбрать необходимую услугу. Все реквизиты заполнятся автоматически, а сумма начислений выставляется на основании счета.

Поставщики

Каждая компания, оказывающая ЖКУ имеет свой сайт в сети. На таких порталах пользователи могут зарегистрировать личный кабинет. Для этого нужно указать:

В личном кабинете на сайте поставщика услуг доступны следующие опции:

• передать показания счетчиков;
• сформировать выписку по ЛС;
• посмотреть начисления.

Квитанцию можно сохранить на ПК и распечатать для оплаты в банковском отделении.

Офлайн способы

Если в настоящее время у человека нет доступа к всемирной паутине, то можно воспользоваться иными способами, чтобы узнать о задолженности по ЖКУ:

• терминал оплаты или банкомат;
• почтовое отделение;
• обращение в УК;
• отделение любого банка;
• позвонить поставщику.

В почтовом отделении, банкомате, терминале или офисе банка можно не только узнать сумму долга, но и погасить его. Для этого потребуется только паспорт и адрес квартиры.

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

• несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
• отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
• действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

Важно знать: Чтобы уберечься от мошенников следует контролировать зачисление средств на лицевой счет.

Санкции за неуплату

Поставщикам услуг не важно, по какой причине образовывается задолженность. С каждым хозяином квартиры заключен договор, по условиям которого владелец обязуется своевременно вносить квартплату. Если этого не происходит, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.

К неплательщикам могут применяться следующие санкции:

• начисление пеней и штрафов;
• приостановка оказания услуг;
• отключение от системы обеспечения энергоносителей.

Указанные санкции носят предупредительный характер, то есть, когда вся сумма задолженности погашена, то в отношении квартиры снова оказываются услуги.

Если же данные санкции не возымеют воздействия, то дело будет рассматриваться судом. При вынесении решения в пользу поставщика услуг приставы имеют право на ряд действий:

• арест имущества;
• запрет на выезд за границу;
• выселение жильцов, если квартира принадлежит муниципалитету.

В суде собственник квартиры может предъявить доказательства своей невиновности:

• справку из медицинского учреждения о том, что он находился на длительном лечении;
• подтверждение потери работы из-за увольнения;
• квитанции, распечатанные мошенниками.

В любом случае суд обяжет уплатить его всю сумму задолженности и начисленные пени.

Если гражданин не понимает, почему у него образовалась задолженность, то ему необходимо обратиться в управляющую компанию для сверки расчетов. В качестве доказательства своей невиновности следует приложить квитанции об оплате за последние три года. Если УК не желает прислушиваться к аргументам хозяина квартиры, то можно написать заявление в суд.

Не нужно копить долги по коммунальным платежам, в дальнейшем это может обернуться финансовыми и административными проблемами, вплоть до невозможности выезда из страны. Сейчас существует множество различных способов, как узнать о задолженностях и своевременно их погасить. А чтобы не попасть в затруднительное положение, необходимо внимательно проверять реквизиты, указанные в платежных документах.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источник: http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/nedvizhimost/kak-proverit-zadolzennost-po-zkh.html

Как узнать задолженность в ЕИРЦ

Сегодня чтобы узнать задолженность по квартплате и погасить её, не нужно стоять в очередях. Существует множество доступных и быстрых способов получения информации по текущим долгам, равно как и их оплате. Например, узнать задолженность в ЕИРЦ. Рассмотрим каждый подробнее.

Узнать задолженность в ЕИРЦ: все способы

Данный способ получения информации о наличии текущей задолженности является, пожалуй, самым привычным для большинства населения.

В настоящее время уже не наблюдается таких огромных очередей в отделениях ЖЭКа. Случилось это потому, что многим людям гораздо удобнее решать вопрос оплаты за квартиру через интернет. Однако ЖЭК до сих пор пользуется популярностью ввиду того, что именно там могут посчитать полный размер долга, а также объяснить, откуда он взялся.

Также информацию о долге предоставляет Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Эта организация получает все данные от поставщиков коммунальных услуг, для каждой квартиры в доме считает общую сумму и ведёт рассылку квитанций по почте. Если у человека имеется задолженность по оплате, ЕИРЦ отправляет долговые платёжные документы. Ещё одной функцией ЕИРЦ является выдача справок населению об отсутствии задолженностей по ЖКХ. Вся информация о ЕИРЦ предоставлена на официальном сайте www.eirz.ru

Помимо этого, есть ещё несколько способов узнать о задолженности.

Узнать задолженность по номеру лицевого счета

В отделениях банков в пунктах приема коммунальных платежей, а также в банкоматах можно узнать о задолженности по номеру лицевого счёта.

• Для того, чтобы получить информацию, необходимо просто ввести номер лицевого счёта и период оплаты.
• После этого на экране появится вся информация от ЕИРЦ о сумме, которую необходимо оплатить в выбранный период. Если оплата за данный период уже была вами внесена, то система оповестит о невозможности проведения платежа.

В данном способе есть и минус. Так, вы не сможете получить никакую информацию о начисленных пенях и об общей сумме задолженности.

По адресу

Узнать о задолженности по ЖКХ также можно и в отделении организации, отвечающей за расчёт предоставляемых услуг и на учёте которой состоит ваша квартира.

Это один из самых надежных способов. Он предусматривает точность информации, отсутствие ошибок при оплате за получаемые услуги. Также исключается шанс оплаты фальшивых ЕПД, которые зачастую подбрасывают в почтовые ящики.

По телефону

Получить информацию о текущих долгах можно, позвонив в ЕИРЦ. Номер телефона указан на официальном сайте организации, на ЕПД и на объявлении в подъезде. По телефону можно получить всю информацию о задолженности по квартплате

Через интернет

С развитием интернета в стране его часто используют для оплаты различных услуг, в том числе и предоставляемые по ЖКХ. На официальных сайтах организаций, управляющих компаний, банков, а также на сайтах платёжных систем можно найти интересующую информацию о задолженности.

На сайте управляющей компании

Не секрет, что у каждого поставщика коммунальных услуг имеется собственный сайт. На этом сайте имеется возможность получить информацию о задолженности, а также, зарегистрировавшись, о задолженности и выплатах, предоставлять информацию о количестве используемых услуг.

Интернет-банкинг

Большинство банков располагают возможностью оплатить коммунальные услуги с помощью интернета. Один из популярных вариантов — Сбербанк.

• Для доступа к личному кабинету с актуальной информацией об имеющихся задолженностях, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
• Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.

Как и при оплате по лицевому счёту, на сайте банка зачастую не указана сумма пени за неоплаченные вовремя счета. Это и создает определенные неудобства для плательщика, тк информация о задолженности не является полной.

Узнать задолженность на Госуслугах

Получить информацию о задолженности по ЖКХ можно на портале Госуслуг — www.gosuslugi.ru и на сайте pgu.mos.ru. Последний функционирует только по Москве. Эти сайты показывают достаточную информацию об оказании услуг. В частности, на этих порталах можно узнать о задолженности и оплатить её через интернет.

Последствия не погашения задолженности

Если у вас обнаружена задолженность по оплате коммунальных услуг, придется нести ответственность по закону. К последствиям не своевременной оплаты относятся:

• Начисление пеней за каждый день просрочки;
• Отключение услуг до момента полного погашения долга (при этом долг нужно погасить в период от 3 до 6 месяцев);
• Крайний случай — изъятие имущества (после 6 месяцев суд имеет право изъять личное имущество должника равноценное долгу);
• В судебном порядке лишение права собственности на недвижимость (при условии, что заявленная сумма долга равна 80% от стоимости оной).

Источник: http://eirlk.ru/uznat-zadolzhennost/

Как пользоваться ЕПД

1. Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

• горячее и холодное водоснабжение;
• водоотведение;
• отопление;
• содержание и ремонт жилого помещения;
• газ;
• капитальный ремонт (для собственников);
• наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

2. Как читать ЕПД?

Что входит в единый платежный документ и как его читать, вы можете посмотреть здесь. Чтобы посмотреть пояснения к каждой графе, нажмите на обозначающую ее цифру.

3. Как оплатить ЕПД?

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Платежи в один клик». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Платежи в один клик» можно прочитать в инструкции.

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

4. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Платежи в один клик» отображаются:

• «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
• «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

5. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование?

Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки от повреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветра сильнее 20 метров в секунду.

Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД с учетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будет застрахована, но платеж зачтется в счет следующего.

Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей ваш административный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественных платежей и жилищного страхования.

6. Как начисляются пени за неоплаченные счета?

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

С 1 марта 2019 года управляющие компании имеют право включить пени в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

7. Как отличить поддельный ЕПД?

1. Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в ЕПД они обязательно указываются.
2. Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
3. Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
4. Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
5. Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».

8. Что делать, если мне не прислали ЕПД?

Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контроля качества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

Источник: http://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-polzovatsya-epd/

Простые способы узнать задолженность по квартплате

Наличие задолженности по услугам ЖКХ пожжет повлечь крайне неблагоприятные последствия — принудительное взыскание долга в судебном порядке, а в ряде случаев и выселение граждан из жилого помещения. Если не знаете сумму своей задолженности по оплате за квартиру, узнать о долгах можно различными способами, в том числе с использованием различных онлайн-сервисов.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли задолженность по квартплате, можно следующими способами:

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

• обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
• указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
• через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Через интернет-ресурсы такую информацию не всегда удастся получить, поскольку онлайн-сервисы, как правило, непосредственно связаны с обработкой кодов квитанций (номеров счетов).

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

• gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
  
• peney.net — частный интернет-сервис;
  
• sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
  
• kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
• Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

Долги по квартплате: последствия

Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:

• гражданам может быть отказано в приватизации;
• при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
• установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
• при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.

Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.

Получение справки об отсутствии задолженности

Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.

Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.

Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.

Долги по квартплате: сумма и сроки

Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.

При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.

Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.

Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.

Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.

Взыскание долгов: как это происходит

Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:

• если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава;
• при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции;
• по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист;
• исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства;
• в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.

Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.

Источник: http://provashiprava.ru/kvartira/nalogi/zadolzhennost.html