Определение неисправности счетчика воды

Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?

23 мая 2014

Иногда показания счётчиков превышают расход воды из-за неисправной работы измерительного прибора или несвоевременной оплаты услуг.

Точная работа счётчиков горячей и холодной воды напрямую зависит от качества и напора воды в трубах. Засорение отверстия прибора по учёту воды является основной причиной увеличения давления в трубе, что может привести к изменению показаний, хотя при этом уровень потребления воды не меняется.

АиФ.ru выяснил, по каким признакам можно определить неисправную работу счётчиков и куда обращаться, если в квитанции об уплате коммунальных платежей указана завышенная сумма оплаты за воду.

Что влияет на показание счетчика?

Есть несколько основных неисправностей счётчика, требующих его ремонта или замены.

Утечка воды часто происходит вследствие неисправного состояния запорно-регулировочного крана, который не полностью перекрывает доступ воды в квартиру. Если утечка связана с кранами, необходимо затянуть соединительные муфты. Если причина утечки — трубы, необходимо вызвать сантехника и произвести необходимые ремонтные работы.

Если же вы заметили запотевание стекла на счётчике, прибор нужно заменить.

На работу счётчика может повлиять качество водопроводной воды. Из-за различных примесей забивается проточная часть, и за два года приборы могут выйти из строя. Причиной появления погрешности в показаниях счётчиков является жёсткость воды. Из-за образующихся отложений в трубах вращение крыльчатки счётчика ускоряется. Для продления срока службы прибора рекомендуется установить фильтр перед счётчиком и регулярно его прочищать. Очистка фильтра производится периодически, не реже одного раза в 6 месяцев.

Поломка счётного механизма

Жидкость проходит через счётчик, слышен шум текущей воды, однако стрелочный индикатор не вращается. Счётчик учёта воды в таком случае лучше заменить на новый.

На показания может влиять напор воды. Максимально и минимально возможные расходы зависят от диаметра проточной части. При одинаковом диаметре трубы при большем напоре расходуется больше воды. Соответственно, счётчик будет крутиться быстрее. Поэтому сэкономить никогда не получится, если включать кран на полную мощность. Помните: за 1 минуту из полностью открытого крана вытекает 12-20 л воды.

На работу счетчика может повлиять и неправильная установка. Важно учитывать обозначения счётчика: «СВХ» — для холодной или «СГВ» — для горячей, между собой они отличаются допустимой температурой рабочей жидкости. Если поставить счётчик холодной воды на горячую, то в будущем вполне возможны протечки жидкости или неправильные показания. Счётчики горячей воды на холодную ставить можно.

Установив счётчик, необходимо обратить внимание на межповерочный интервал — период, в течение которого характеристики прибора учёта являются гарантированными производителем. Даже если прибор не работает, даже если на него действует гарантия производителя, его характеристики могут меняться под воздействием многих причин: изменения температуры, влажности, высыхания смазки и прокладок, старения пластмассы. Обычно для счётчиков такой интервал составляет 3-6 лет.

Стоит ли заказывать поверку счётчиков воды?

Срок эксплуатации приборов учёта воды равен 10 годам, но приборы периодически нуждаются в проведении поверки. Когда нужно проверять счётчик, обычно указывается в паспорте прибора. Для приборов учёта горячей воды это 4 года, а холодной — 5-6 лет. Поверку можно провести и раньше, если вы заметили резкое увеличение количества потребления воды. В случае если счётчик вышел из строя, его нужно заменить на новый (вне зависимости от того, сколько он проработал). Ремонт приборов учёта воды не предусмотрен.

Если заводская гарантия на счетчик ещё не истекла, замена производится бесплатно, в остальных случаях придётся оплатить его стоимость.

Поверку должен проводить квалифицированный сантехник или мастер компании, установившей счётчики, с помощью специального оборудования.

В соответствии с требованиями федерального закона № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года «Об обеспечении единства измерений» и постановления правительства Москвы № 77-ПП, приборы учёта воды относятся к средствам измерения. А любое средство измерения подлежит обязательной поверке через определённый период времени, чтобы тот, кто его использует, и те, кто контролирует потребление ресурсов, были уверены в его показаниях.

С чем связана доплата за потребление воды?

Часто жильцы получают квитанции с космическим расходом горячей воды. Во многих случаях такой счёт за потребление воды начислен по среднему потреблению воды в связи с тем, что подошёл срок поверки счётчиков.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае, если срок поверки счётчика истек, то плата за потребление воды рассчитывается исходя из среднемесячного объёма её потребления.

Также жители квартир, в которых установлены счётчики, могут получить завышенный платёж, если другие жильцы, у которых нет счётчика, принесли справки на перерасчет за их временное отсутствие дома. Например, если вы поставили счетчик 15 числа, а соседи при этом подали на перерасчет с 1 по 15 число месяца по причине их отсутствия дома и предоставили соответствующую справку, то в следующем месяце ваш платёж будет завышен — именно в связи с перерасчётом.

Ещё одна причина — жилец не вовремя сдал свои данные по воде, и ему начислили плату по средним показаниям квартирного счётчика за прошлые месяцы. Для точного расчёта оплаты за водоснабжение жильцам необходимо в период с 23 по 25 числа каждого месяца снять показания своих индивидуальных приборов учёта (счётчиков) и до 26 числа передать эти сведения в УК. Данная обязанность законодательно закреплена правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. №354), которые вступили в действие с 1 сентября 2012 года.

На каком основании перерасчёт за воду законный?

Если вы обнаружили слишком завышенные суммы в платежах за воду, то следует вызвать сотрудника Управляющей компании или Единого расчётного центра, которые обязаны провести проверку счётчика.

Если обнаружат расхождения, то вам сделают перерасчёт в следующем месяце.

Более того, вы вправе потребовать перерасчёта в том случае, если температура горячей воды была ниже 40 градусов. За каждые три градуса и за каждый час нарушения подачи воды вам обязаны пересчитать квитанции об оплате.

При снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Если вы обнаружили изменения в оплате потребления воды, а счётчик при этом исправен, обратитесь в управляющую компанию, где вам обязаны разъяснить, почему сумма в квитанции выросла. Если вам отказали в объяснении, обратитесь в Мосжилинспекцию.

Кроме того, с вопросами и жалобами по поводу коммунальных платежей и расчетов по счетчикам можно обратиться в справочную службу ГУ ИС города Москвы с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 по телефону (495) 539-53-53.

Также можно позвонить:

— на «горячую линию» по телефону (495) 659-15-81 (круглосуточно);
— в единую службу по приему показаний квартирных счётчиков (495) 539-25-25;
— на «горячую линию» ГКУ «Центр координации ГУ ИС» (в будни с 9:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00) по телефону (495) 664-62-91.

Источник: http://meter.ru/ru/news/2014/05/23/pokazaniya_shetchikov/

Почему счетчик воды может выдавать некорректные показания

Причины некорректного учета расхода воды

• качество воды;
• напор в трубе;
• исправность сантехнического оборудования (при наличии протечек расход будет выше);
• засоры в трубах или во входном отверстии самого счетчика;
• неправильная установка прибора.

Низкое качество воды снижает точность измерений ее расхода. Примеси, содержащиеся в жидкости, постепенно засоряют входное отверстие счетчика, и образующийся на трубах налет изменяет давление воды, в результате чего скорость работы вращающихся элементов счетного механизма увеличивается. Такой же эффект на работу счетчиков оказывают засоры в трубах. Чтобы избежать подобной ситуации, перед водосчётчиком устанавливают фильтр грубой очистки.

Если один или несколько кранов подтекают, за месяц расход воды увеличивается на два кубометра и больше. Выгоднее один раз заменить все неисправные сантехнические устройства и регулярно проводить профилактические работы, чем ежемесячно платить по счетам за воду в два раза большую сумму.

Чем выше напор воды, тем сильнее давление струи на счетный механизм, и тем быстрее он вращается. В целях снижения потребления не стоит открывать кран до упора — за одну минуту при таких условиях расходуется до двадцати литров жидкости.

Если прибор учета холодной воды был установлен на трубу с горячей водой, вы также получите некорректные показания и быстрый выход счетчика из строя.

Некорректные показания при неисправности прибора

Поврежденный или неисправный прибор также будет выдавать неверные результаты замеров. Проверить качество работы устройств помогает регулярная поверка счетчиков воды без снятия, которая проводится в домашних условиях. Самыми распространенными поломками, выявляемыми перед процедурой поверки или во время ее проведения, являются:

• нарушение герметизации прибора (признаком разгерметизации является появление капель воды на внутренней стороне защитного стекла);
• механические повреждения корпуса счетчика (трещины, вмятины и прочее);
• нарушение работы счетного механизма (лопасти индикатора вращаются рывками или не вращаются совсем).

Некорректно работающий счетчик подлежит замене, которую потребителю необходимо провести в течение трех месяцев. В этот период расход обычно высчитывается на основании средних показаний ежемесячного потребления воды за предыдущие полгода.

Источник: http://www.poverka-s.ru/informatsiya/pochemu-schetchik-vody-mozhet-vydavat-nekorrektnye-pokazaniya/

Проверка водяного счетчика в домашних условиях

Установленный водомер позволяет сэкономить семейный бюджет. Но только в том случае, если прибор работает исправно. Если же работа водомера нарушена, вполне возможно, что учет воды происходит по завышенной мерке, а значит, и платить приходится за большее количество воды, в отличие от потребленной по факту.

Важно: частыми причинами сбоев в работе водомера могут стать:

• Его естественный износ, который происходит через указанный в техпаспорте срок. Кстати, здесь же в паспорте к оборудованию указывается рекомендованный период, после которого необходимо провести проверку счетчика. В противном случае данные с прибора могут быть не совсем корректными.
• Чрезмерная жесткость воды, в результате которой на внутренних элементах счетчика образуется известковый налёт. А тот в свою очередь, затрудняет работу водомера. В результате прибор показывает неверные данные.

Способы проверки исправности счетчика

Если вы решили проверить исправность счетчика, то сделать это можно двумя способами:

• Вызвать на дом мастера, который демонтирует прибор, и после этого отвезти его на поверку в водоканал. Здесь помимо затраченного времени вам еще придётся потратить деньги. Поскольку и демонтаж, и обратная установка водомера — услуги платные. Сюда же добавьте транспортные расходы и в итоге получим полную стоимость нового прибора.
• А можно проверить водомер и в домашних условиях. В свою очередь правильность работы учетного механизма можно осуществить путем приглашения мастера или своими руками. В первом случае специалист выдаст вам бумагу, в которой будет указано, что ваш счетчик на холодную и/или горячую воду работает исправно. Самостоятельная же проверка водомеров законной силы не имеет и является исключительно успокоением собственных терзаний.

Проверка счетчика мастером без демонтажа прибора

Этот вариант является самым удобным, особенно в том случае, если пришла пора везти устройство на поверку в водоканал. Для того чтобы специалист пришёл к вам на дом, лучше заблаговременно до начала рекомендуемого поверочного срока написать заявление в службу метрологии на визит специалиста к вам на дом для проведения проверки.

В указанный срок мастер является на дом со специальным оборудованием в виде проливной установки-расходомера и производит проверку правильной работы счетчика путём взвешивания израсходованной воды и выведения среднего процента погрешности.

Работы выполняются в таком порядке:

• Мастер-метролог монтирует к выходному отверстию душевого шланга измерительный прибор.
• Подготавливает весы и специальные ёмкости для расхода и подсчета воды.
• При закрытых кранах специалист проверяет, не мотает ли водомер.
• Начальные показания счетчика мастер фиксирует, после чего открывает кран и набирает воду в определенную ёмкость.
• Путем определенных подсчетов специалист переводит массу израсходованной воды в литры и при этом фиксирует данные с водомера после расхода холодной или горячей воды (в зависимости от того, как водомер проверяется).
• После проведения расчётов мастер-метролог сопоставляет полученные данные и выводит общий средний процент погрешности.

Важно: подобная процедура проводится несколько раз при разных напорах (слабый, средний, синий), а допустимый процент погрешности в работе водомера составляет от 2 до 10%. Если полученная погрешность вписывается в названный диапазон, то учетный прибор работает исправно. Если же нет — пора менять счетчик.

Важно: по закону никто не имеет права предъявить вам претензии в случае несвоевременной проверки счетчика. Но при этом стоит учесть, что управляющая компания может спровоцировать трения из-за имеющихся данных о предстоящей поверке именно вашего прибора. И при отсутствии бумаги о проведении проверочных работ может насчитать вам усредненный платеж за воду.

Преимущества проведения такой проверки:

• Экономия средств из семейного бюджета. Визит мастера-метролога обойдётся вам в два раза дешевле, чем если полностью демонтировать прибор и отвозить его на поверку.
• Возможность не повредить трубопровод, особенно если он старый. Каждое воздействие на трубу при демонтаже счетчика грозит повреждением системы водопровода.
• Экономия сил и времени.

К недостаткам можно отнести недостаточно полную диагностику механизма. Вполне возможно, что одна или несколько деталей уже изношены или вышли из строя и скоро полностью испортят работу водомера. Тогда все равно придётся ставить новый счетчик. А за проведенную проверку платить все равно придётся.

Самостоятельная проверка

Если вы просто сомневаетесь в правильности работы своего учетного оборудования, то можно проверить водомер и своими руками. Но здесь важно помнить, что законной силы такая проверка не имеет. Для проведения проверки нужно подготовить мерные вёдра на 10 и 25 литров.

Важно: стоит знать, что проверка счетчиков в метрологической службе производится при разных напорах воды. Поэтому и в домашних условиях будем проверять также.

• Итак, сначала фиксируем показания счетчика на холодную или горячую воду.
• Теперь открываем кран тоненькой струйкой и набираем ровно 10 литров воды. Данные водомера снова фиксируем.
• Следующий этап проверки — набор воды в объеме 100 литров при помощи 25-литровых ведер попеременно, не закрывая кран при среднем напоре. При этом понадобится помощь родственника или соседа, который сможет опорожнять ведро под следующую порцию воды. Данные со счетчика после расхода 100 литров воды снова записываются.
• Осталось израсходовать 1000 литров воды (то есть 1 куб). Для этого снова используем большие вёдра, но кран уже открываем на полную. Остаточные данные снова фиксируем.
• Выводим самостоятельно среднюю погрешность с учетом того что набрали 1110 литров воды.
• Если погрешность в работе водомера составляет -/+ 2%, то прибор работает правильно. Максимальные колебания могут составлять до 10%.

Особенности работы исправного прибора

Стоит знать, что правильно работающий водомер осуществляет свою учетную деятельность по такому принципу:

• Если вода течет тоненькой струйкой, то аппарат недосчитывает литры;
• Если напор воды средний — счет идет в норме;
• Если напор воды сильный — показания могут быть преувеличены.

Важные моменты при проверке водомеров

Если вы решили воспользоваться услугами метролога для поверки водомера, но не знаете, кто несет финансовую ответственность за проведение процедуры, то спешим внести ясность:

• В случае наличия пункта о предоставлении подобных услуг и их оплаты в тарифной сетке поставщика воды расходы берет на себя компания по поставке воды. При этом в вашем договоре на поставку живительной влаги должен иметься соответствующий пункт. Если же стоимость проверки в тариф включена, а в договоре ничего нет о проверке счетчиков, то вероятно вас хотят обмануть.

Во всех остальных случаях расходы на проведение поверки водомера на себя берет пользователь.

Важно: на период демонтажа и проверки учетного прибора никто не имеет права принудить вас платить за воду по установленным нормам. Оплата производится по усредненным данным за последние три месяца, а после установки прибора производится перерасчет. Все остальное считается нарушением закона в отношении потребителя.

Источник: http://vodakanazer.ru/vodosnabzhenie/schetchiki-vody/kak-proverit-schetchik-vody.html

Устранение неисправностей счетчиков для воды

Сегодня установка счетчика воды – насущная потребность для каждого пользователя. И часто водяные счетчики устанавливаются на этапе строительства. Продолжительность безупречной эксплуатации приборов зависит от многих факторов, например, от качества подаваемой жидкости. Поэтому, неудивительно, что счетчики горячей, холодной воды часто ломаются. А вот сэкономить бюджет поможет устранение неисправностей своими руками.

Признаки неисправности работы приборов

Сразу стоит отметить, что приборы учета холодной и горячей воды осматриваются организацией водоснабжения и на основании акта устанавливаются на учет. Поэтому, если замечены неисправности, выход из строя хотя бы в мельчайших деталях, тянуть не следует, а нужно сразу подать заявку на ремонт в компанию или выполнить все операции своими руками. Итак, что должно насторожить:

1. Зависание, кручение в обратную сторону цифр или стрелок механизма;
2. Несоответствие показаний механизма истинному расходу. Например, пользование водоснабжением остается в полном объеме, а показания завышены или занижены;
3. Требуется ремонт корпуса прибора, который дал течь или треснул.

Конечно, это не все проблемы, с которыми сталкивается владелец приборов учета, однако причины считаются самыми распространенными. Такие видимые неисправности позволяют попытаться отремонтировать прибор самостоятельно или на основании акта о неисправности подать заявку на ремонт в организацию.

Устранение поломок приборов учета

Безусловно, некоторые неисправности требуют не ремонта, а полной замены счетчика воды. В этом случае потребуется подписать акт, провести замену и снова поставить оборудование на учет. Причем в акте прописываются причины выхода приборов из строя, и в случае намеренной порчи, придется оплачивать труд ремонтников в полном объеме.

Ремонт оборудования проводится на месте установки. Для устранения причин необходимо знать внутреннюю конструкцию приборов. Если посмотреть видео, то как правило, счетчики оснащены крыльчаткой, через которую проходит поток воды и крутит этот механизм. За счет вращения движутся шестеренки, передающие информацию на счетный прибор. Конструкция заключена в корпус из пластика или стали, оснащенный прозрачным верхом. А вот причины неисправности счетчика могут быть такими:

1. Засоры мелкофракционными вкраплениями или отходами коррозии металла. Но если установлен фильтровальный элемент грубой очистки, как показано на видео, такая причина полностью устранена.
2. Технический износ крыльчатого механизма или его поломка.
3. Изношенность шестеренчатых элементов счетного прибора.
4. Механическая поломка при направленном воздействии или вследствие низкотемпературного режима. Например, если счетчики воды установлены на улице и попросту замерзли зимой.

Важно! Напоминаем еще раз, что о любой неисправности, прежде чем попытаться отремонтировать ее своими руками, нужно сообщить в централизованную организацию и составить акт. Самовольное снятие пломбы, которой опечатаны приборы, приведет к большим штрафам. Образец заявления предоставлен на сайте компании, поэтому никаких трудностей и проблем не возникнет.

После получения разрешения на ремонт, можно приступать к демонтажу оборудования. Для этого нужно перекрыть поток воды вентилем, который обязательно установлен перед прибором учета. Если водоснабжение централизованного типа, на вводе перекрываются оба вентиля: горячей и холодной воды. Затем краны открываются для сброса остатков жидкости и только после этого можно начинать разбор прибора.

Совет! Чтобы восстановить водоснабжение, на место прибора учета ставится металлическая плашка, специально для этого предназначенная.

Теперь процесс выявления поломок и их устранения:

1. Продуть прибор, как показано на видео. Часто этого достаточно для удаления ржавчины или мусора;
2. При незапуске оборудования, его можно промыть под струей жидкости с хорошим напором, это поможет устранить остатки мусора;
3. Не помогает, снимайте корпус. Придется разобрать водомер, аккуратно отделив прозрачную часть от корпуса. Снять табло, механизм счета, крыльчатый элемент. Как только оборудование разобрано, понять причину поломки уже несложно, как и выполнить ремонт своими руками. Заменить детали и собрать водомер.

Важно! Даже если все процедуры выполнены самостоятельно, то клеймо Госстандарта невозможно поставить так просто. Поэтому следить за тем, чтобы форма осталась неповрежденной и находилась на своем месте после сборки водомера. Посмотрите видео, как выполнить процедуру самостоятельно и при этом ничего не нарушить.

Если трещина прошла по корпусу водомера, то придется менять оболочку или весь прибор. А теперь важно установить оборудование на место:

• Снова перекрыть водоснабжение;
• Сбросить остатки воды, открыв краны;
• Снять металлическую вставку и установить водомер, при этом не забыть поместить обновленные прокладки под накидные гаечные элементы;
• Открыть водоснабжение и краны, проверить оборудование на отсутствие протечек. Капает – поджать накидную гайку.

Вот так можно избавиться от проблем с оборудованием своими руками. Форма приборов мало чем различается, поэтому предложение видео по теме будет кстати, если что-то непонятно.

Дополнительные нюансы

Выполнить замену счетчика вполне возможно самостоятельно, но важно просчитать некоторые моменты:

1. Не имея дел с заменой сантехнических приборов постоянно найти элементы водомера сложно, они не продаются в розничной сети, придется брать образец сломанной детали и заказывать на сайтах или обращаться к спецам.
2. Сохранить в целости клеймо завода получается не всегда, поэтому придется оформлять акт, отдавать водомер на проверку/освидетельствование и тут неизвестно, будет ли пройдена процедура после самостоятельного устранения неисправностей. Затраты на оформление акта о непрохождении проверки платные, лучше об этом знать.
3. Новый водомер стоит не очень дорого, поэтому иногда проще и быстрее вызвать профессионалов, составить акт, где они укажут причину неисправности, купить прибор и установить его.

Вот такие варианты починки водомеров сегодня существуют. Выбор самостоятельного решения проблемы или пользования услугами специалистов только за пользователями.

Источник: http://vodakanazer.ru/vodosnabzhenie/schetchiki-vody/remont-schetchikov-vody.html

Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?

23 May 2014

Иногда показания счётчиков превышают расход воды из-за неисправной работы измерительного прибора или несвоевременной оплаты услуг.

Точная работа счётчиков горячей и холодной воды напрямую зависит от качества и напора воды в трубах. Засорение отверстия прибора по учёту воды является основной причиной увеличения давления в трубе, что может привести к изменению показаний, хотя при этом уровень потребления воды не меняется.

АиФ.ru выяснил, по каким признакам можно определить неисправную работу счётчиков и куда обращаться, если в квитанции об уплате коммунальных платежей указана завышенная сумма оплаты за воду.

Что влияет на показание счетчика?

Есть несколько основных неисправностей счётчика, требующих его ремонта или замены.

Проявляется либо в протечках жидкости, либо в запотевании стекла прибора. В случае утечки нужно закрыть все краны и записать показания счётчика воды. Через час сверить: если показания счетчика воды изменились, следует осмотреть трубы в квартире и надёжность запорных кранов.

Утечка воды часто происходит вследствие неисправного состояния запорно-регулировочного крана, который не полностью перекрывает доступ воды в квартиру. Если утечка связана с кранами, необходимо затянуть соединительные муфты. Если причина утечки — трубы, необходимо вызвать сантехника и произвести необходимые ремонтные работы.

Если же вы заметили запотевание стекла на счётчике, прибор нужно заменить.

На работу счётчика может повлиять качество водопроводной воды. Из-за различных примесей забивается проточная часть, и за два года приборы могут выйти из строя. Причиной появления погрешности в показаниях счётчиков является жёсткость воды. Из-за образующихся отложений в трубах вращение крыльчатки счётчика ускоряется. Для продления срока службы прибора рекомендуется установить фильтр перед счётчиком и регулярно его прочищать. Очистка фильтра производится периодически, не реже одного раза в 6 месяцев.

Поломка счётного механизма

Жидкость проходит через счётчик, слышен шум текущей воды, однако стрелочный индикатор не вращается. Счётчик учёта воды в таком случае лучше заменить на новый.

На показания может влиять напор воды. Максимально и минимально возможные расходы зависят от диаметра проточной части. При одинаковом диаметре трубы при большем напоре расходуется больше воды. Соответственно, счётчик будет крутиться быстрее. Поэтому сэкономить никогда не получится, если включать кран на полную мощность. Помните: за 1 минуту из полностью открытого крана вытекает 12-20 л воды.

На работу счетчика может повлиять и неправильная установка. Важно учитывать обозначения счётчика: «СВХ» — для холодной или «СГВ» — для горячей, между собой они отличаются допустимой температурой рабочей жидкости. Если поставить счётчик холодной воды на горячую, то в будущем вполне возможны протечки жидкости или неправильные показания. Счётчики горячей воды на холодную ставить можно.

Установив счётчик, необходимо обратить внимание на межповерочный интервал — период, в течение которого характеристики прибора учёта являются гарантированными производителем. Даже если прибор не работает, даже если на него действует гарантия производителя, его характеристики могут меняться под воздействием многих причин: изменения температуры, влажности, высыхания смазки и прокладок, старения пластмассы. Обычно для счётчиков такой интервал составляет 3-6 лет.

Стоит ли заказывать поверку счётчиков воды?

Срок эксплуатации приборов учёта воды равен 10 годам, но приборы периодически нуждаются в проведении поверки. Когда нужно проверять счётчик, обычно указывается в паспорте прибора. Для приборов учёта горячей воды это 4 года, а холодной — 5-6 лет. Поверку можно провести и раньше, если вы заметили резкое увеличение количества потребления воды. В случае если счётчик вышел из строя, его нужно заменить на новый (вне зависимости от того, сколько он проработал). Ремонт приборов учёта воды не предусмотрен.

Если заводская гарантия на счетчик ещё не истекла, замена производится бесплатно, в остальных случаях придётся оплатить его стоимость.

Поверку должен проводить квалифицированный сантехник или мастер компании, установившей счётчики, с помощью специального оборудования.

В соответствии с требованиями федерального закона № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года «Об обеспечении единства измерений» и постановления правительства Москвы № 77-ПП, приборы учёта воды относятся к средствам измерения. А любое средство измерения подлежит обязательной поверке через определённый период времени, чтобы тот, кто его использует, и те, кто контролирует потребление ресурсов, были уверены в его показаниях.

С чем связана доплата за потребление воды?

Часто жильцы получают квитанции с космическим расходом горячей воды. Во многих случаях такой счёт за потребление воды начислен по среднему потреблению воды в связи с тем, что подошёл срок поверки счётчиков.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае, если срок поверки счётчика истек, то плата за потребление воды рассчитывается исходя из среднемесячного объёма её потребления.

Также жители квартир, в которых установлены счётчики, могут получить завышенный платёж, если другие жильцы, у которых нет счётчика, принесли справки на перерасчет за их временное отсутствие дома. Например, если вы поставили счетчик 15 числа, а соседи при этом подали на перерасчет с 1 по 15 число месяца по причине их отсутствия дома и предоставили соответствующую справку, то в следующем месяце ваш платёж будет завышен — именно в связи с перерасчётом.

Если вы не подавали сведения вовремя, то расчёт будет производиться по среднемесячным показаниям в течение трёх месяцев.

На каком основании перерасчёт за воду законный?

Если вы обнаружили слишком завышенные суммы в платежах за воду, то следует вызвать сотрудника Управляющей компании или Единого расчётного центра, которые обязаны провести проверку счётчика.

Если обнаружат расхождения, то вам сделают перерасчёт в следующем месяце.

Более того, вы вправе потребовать перерасчёта в том случае, если температура горячей воды была ниже 40 градусов. За каждые три градуса и за каждый час нарушения подачи воды вам обязаны пересчитать квитанции об оплате.

При снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Если вы обнаружили изменения в оплате потребления воды, а счётчик при этом исправен, обратитесь в управляющую компанию, где вам обязаны разъяснить, почему сумма в квитанции выросла. Если вам отказали в объяснении, обратитесь в Мосжилинспекцию.

Кроме того, с вопросами и жалобами по поводу коммунальных платежей и расчетов по счетчикам можно обратиться в справочную службу ГУ ИС города Москвы с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 по телефону (495) 539-53-53.

Также можно позвонить:

— на «горячую линию» по телефону (495) 659-15-81 (круглосуточно);
— в единую службу по приему показаний квартирных счётчиков (495) 539-25-25;
— на «горячую линию» ГКУ «Центр координации ГУ ИС» (в будни с 9:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00) по телефону (495) 664-62-91.

Источник: http://meter.ru/en/news/2014/05/23/pokazaniya_shetchikov/

Счётчик воды признан неисправным — почему?

В некоторых случаях специалист по поверке счётчиков воды, взглянув на водосчётчик, просто выписывает предписание на замену прибора, даже не подключив поверочную установку. И у собственника может возникнуть вопрос: “В чём дело? Почему не проводят поверку?”

В этой статье мы попытаемся развеять сомнения в честности специалиста.

Счётчик неисправен — поверка не проводится

Дело в том, что существует несколько критериев, по которым специалист определяет возможность проведения поверки. К этим критериям относятся:

• Целостность прибора. Встречаются случаи нарушения целостности корпуса прибора, чаще всего это происходит из-за внешнего механического воздействия (удара) или низкого качества материалов, из которых изготовлен водосчётчик. Если вы заметили капли на корпусе счётчика воды или влажное пятно под ним, такой прибор не подлежит поверке, его нужно заменить.
• Нарушение герметичности. Отсутствие герметичности между рабочим каналом водосчётчика и счётным механизмом снижает точность измерений. Если вы заметили капли воды на внутренней стороне стекла счётного механизма, ваш счётчик также не может быть поверен, его необходимо заменить.
• Нарушение работы счётного механизма. На табло водосчётчика присутствует индикатор прохода воды через рабочий канал. Он выглядит как маленькие лопасти мельницы. Когда вода проходит через рабочий канал счётчика воды, эти лопасти начинают равномерно вращаться. При неисправности индикатор вращается рывками или вовсе не вращается. Такой счётчик также подлежит замене, его поверять нельзя.

Если вы обнаружили подобные неполадки на своих водосчётчиках, можете смело заказывать замену счётчиков воды.

К сожалению встречаются случаи, когда водосчётчик выходит из строя без видимых признаков. Возможно вы заметили, что показания прибора отличаются от среднемесячных, при этом потребление не изменилось. В данном случае, вам необходима поверка счётчика воды. Оптимальным вариантом поверки является поверка водосчётчика на дому без снятия.

Поверка водосчётчика проводится при разном напоре воды, это позволяет убедиться, что прибор считает расход воды в пределах допустимых (не более 5%) погрешностей на всех режимах потребления (это полностью соответствует утверждённой методике поверки). Если при каком-то напоре воды погрешность превысит 5%, то счётчик воды также признается неисправным.

Причины поломки счётчика воды

Существует несколько причин, влияющих на длительность работы водосчётчика:

Что делать, если счётчик воды признан неисправным

Для проверки погрешности через счётчик и подключенную к смесителю поверочную установку пропускают воду с разной силой напора. Это позволяет провести замеры в разных режимах потребления. Так как поверочная установка имеет точность измерений в 10-20 раз выше, чем водосчётчики, за правильность измерений можно не волноваться.

Если во время поверки выявится, что погрешность вашего счётчика превышает 5% хотя бы при одной скорости водоразбора, такой счётчик воды признают непригодным для использования и выдают предписание на замену.

Показания с данного прибора к расчёту приниматься не будут. На замену водосчётчика даётся 3 месяца.

В эти три месяца начисление за воду будет осуществляться по среднему расходу за предыдущие пол года, если вы не поставите на учёт новый счётчик в этот период, начисление будет осуществляться по нормативу. И сумма эта вас неприятно удивит. В среднем плата по нормативу отличается от платы по показаниям в 2-2,5 раза, в большую сторону.

Если же вы самостоятельно обнаружили неисправность водосчётчика: заметили запотевание индикатора, показания не изменяются, индикатор не крутиться, появилась течь из корпуса — вам необходимо вызвать специалиста из управляющей компании, который зафиксирует факт поломки прибора.

С этого дня начисления также будут осуществляться по среднемесячным показаниям за последние шесть месяцев.

При замене водосчётчика мы также рекомендуем:

• Почистить фильтр грубой очистки, при необходимости заменить его. Это поможет продлить срок службы вашего нового водосчётчика.
• Проверить работу обратного клапана воды, при необходимости заменить. Обратный клапан не позволит возникнуть гидроудару в системе.

Источник: http://www.poverka-s.ru/informatsiya/schyetchik-vody-priznan-neispravnym-pochemu/

Основные причины поломки водяных счетчиков

Установка счетчика на воду – выгодное решение для экономии финансов, которое позволяет снизить общую сумму коммунальных платежей. Именно поэтому владельцы городского и загородного жилья, подключенные к централизованному водоснабжению, выбирают самые лучшие и практичные водомеры. Однако, что делать, если сломался счетчик воды? Можно ли устранить неисправности самостоятельно, если водомер перестал крутиться или лучше обратиться в компанию, которая установила водяной прибор учета? Разберемся подробнее.

Причины поломки счетчика воды и варианты их устранения

Для начала не стоит паниковать. В среднем приборы учета должны работать до 12 лет. Многое зависит от модели счетчика, однако, чтобы водомер функционировал исправно, нужно не забывать сдавать его на проверку раз в 4-5 лет.

Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока в расчет не берется, рассмотрим, от чего остановилось вращение счетного элемента.

Разгерметизация

Это первый вариант неисправности и возможной остановки крутящего элемента. При такой поломке стекло запотевает или начинает подкапывать вода. Что нужно сделать:

1. Закрыть все краны;
2. Отметить показания;
3. Подождать примерно 2-3 часа;
4. Снова посмотреть показания.

Если цифры изменились, то нарушена герметизация трубопровода. Решение: затянуть соединительные муфты, чтобы избежать утечки воды. Но если запотело стекло, придется полностью менять водомер – такая разгерметизация не подлежит устранению другими способами.

Неправильная установка

Второй вариант возможной остановки крутящего элемента. Что делать? Для начала посмотрите, правильно ли смонтирован водомер: иногда меняют местами приборы для горячей и холодной воды, а нарушение температурного режима приводит к тому, что счетчик перестает крутиться.

Внимание! Аббревиатура есть на оборотной стороне прибора учета: «СВГ», «СВХ» — буквы обозначают, для какого именно трубопровода показан прибор.

Засорение трубопровода

Это третья и самая частая причина, почему остановился водомер. Качество проточного потока зачастую содержит механические примеси, которые засоряют фильтры и крыльчатка останавливается. Что делать:

1. Разобрать прибор;
2. Промыть сетчатый элемент фильтров;
3. Собрать водомер и установить на место.

Однако починить прибор сможет лишь мастер, который имеет право срывать пломбу. Но в любом случае придется вызывать контролера для новой опломбировки прибора учета. Поэтому, иногда проще полностью поменять водомер.

Совет! Чтобы продлить срок эксплуатации счетчика, рекомендуется смонтировать перед ним специальный фильтр, который можно чистить без опасения срыва пломбы. Очистка фильтровального элемента проводится раз в полгода или чаще: показаниями к проведению осмотра послужит замедление вращения крыльчатки.

Как почистить фильтр? Все зависит от типа оборудования. Как правило, устанавливается фильтровальный элемент грубой очистки. Он представляет собой продолговатую колбу с сеткой с внутренней стороны и парой патрубков снаружи. Что делать:

1. Снять фильтр;
2. Вынуть сетку;
3. Промыть под хорошей струей воды;
4. Просушить и установить все на место.

Иногда такие фильтры имеют картриджные элементы, в этом случае все намного проще – замена картриджа решает проблемы намного быстрее.

Малый напор воды

Это четвертая возможная причина неисправности водомера. При одинаковом диаметре трубопровода сильный напор потока может вывести из строя крыльчатку. Малый же напор будет крутить стрелку с минимальной скоростью, вследствие чего сложится ощущение поломки прибора.

Выход: проверить показания водомера при полностью открытом кране. Если хороший напор воды не меняет показаний, починить прибор учета невозможно, только менять. Малая струя все же будет давать определенные результаты и причина не в том, что счетчик не крутится совсем, а в возможном засоре участка трубопровода или физически малом напоре по тем или иным причинам.

Совет! Открывая краны полностью, помните, что вода вытекает со скоростью 20л/минуту – такой перерасход значительно влияет на коммунальные платежи.

Неисправность счетчика

Это пятая возможная причина поломки, из-за которой водомер остановился. Определяется просто: поток проходит через водомер свободно, а стрелка или цифровые ролики не движутся. Что делать? Сначала определить причину неисправности: поломка счетчика или поломка ротора.

При неимении навыков, обращайтесь в компанию установщика, а если счетчик на гарантии, то в сервисный центр. Устранить поломку собственными руками не получится.

Народная смекалка

Этот вариант неисправности возникает, когда счетчик пытались остановить, замедлить или смонтировали совершенно не тот прибор учета и не туда. Зачастую водомеры замедляют иголками, стандартными магнитами и даже пытаясь размагнитить антимагнитные приборы учета. Делать этого нельзя, так как все манипуляции приводят к остановке счетного элемента и полному выходу оборудования из строя.

Совет! Сложнейший механизм даже самого простого счетчика ломается от любого неправильного вмешательства. Не стоит допускать подобного, не только для продления срока службы водомера, но и во избежание штрафов со стороны контролеров – любая попытка несанкционированного замедления крутящего счетного элемента или полной его остановки грозит серьезными экономическими потерями.

Горячо и еще горячее

Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Важно! В случае поломки водомера на гарантии, замену и починку прибора оплачивает производитель – это прописывается в договоре. Если отказали, стоит писать заявление в Роспотребнадзор или даже в суд.

Порядок действий при поломке водомера

Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.

По заявлению пользователя приходит контролер, снимает пломбу и составляет акт. После этого можно проводит все действия по ремонту или полной замене оборудования. Как правило, приборы учета ремонтируют редко, в основном меняют. Стоит сразу приготовиться, что устранение недостатков (если все же пробуют починить) продлится долго: составление акта экспертизы о том, что счетчик не был сломан специально, вывод комиссии о гарантийном сроке, потом починка – это отнимет время.

Совет! Экспертиза очень редко оказывается положительной для пользователя, поэтому, в ваших интересах счетчик заменить. Это сократит расходы на довольно дорогостоящий ремонт, который делать будут, скорее всего, за ваш счет. А стоимость нового водомера почти равно цене на ремонт старого – выбор за вами.

Сняли и поставили

Чтобы починить счетчик, нужно его снять. При этом пломбы нарушаются, о чем составляется акт. Смонтировать новый прибор учета горячей или холодной воды своими руками несложно, а вот зарегистрировать и опломбировать – тут пригодятся услуги специалистов или представителей центральных организаций (Водоканал).

Чтобы предупредить любые вопросы, лучше всего обратиться сразу к профессионалам. Так работы займут меньше времени и в случае каких-то недочетов, вам будет с кого спросить.

Источник: http://vodakanazer.ru/vodosnabzhenie/schetchiki-vody/schetchik-vody-ne-krutitsya.html